Klantmanager Wmo vacatures in Ede

MBO-4 32 - 40 uur Ede

Vind je het belangrijk om betekenisvol werk te doen of om orde in de chaos te scheppen? Zoek je een mooie balans tussen contact met cliënten en administratieve, financiële en juridische werkzaamheden? Wil je graag deel uit maken van een hecht en hardwerkend team waar ruimte is voor humor en gezelligheid? Met collega's die graag hun kennis en ervaring met je delen zodat je er nooit alleen voor staat? Bij een organisatie waar de medewerkers trots zijn op hun werk en waar je goed opgeleid en begeleid wordt?

Dan zoeken wij jou!

Ben je een aanpakker, administratief sterk én heb je passie voor mensen? Dan is deze baan iets voor jou!

Als assistent cliëntmanager maak je deel uit van een klein team met cliëntmanagers die elk hun eigen caseload hebben, en die je op allerlei manieren ondersteuning biedt. Je verzorgt de correspondentie, het aanvragen van regelingen en toeslagen en je draait mee met het telefonisch spreekuur. Tevens handel je de acties af die je door de cliëntmanagers uit je team krijgt toegewezen.

Melse & Wassink houdt zich bezig met de uitvoering van beschermingsbewind, mentorschap en curatele. Deze maatregelen zijn bedoeld voor mensen die niet voor zichzelf kunnen zorgen op financieel en/of persoonlijk vlak.

Wij vinden dat iedereen recht heeft op hulp en dat wij daadwerkelijk het verschil kunnen maken in het leven van onze cliënten. Wij lossen problemen op en voorkomen verdere problemen.

Door met een fantastische club van 50 medewerkers voortdurend aan de kwaliteit van onze dienstverlening te werken zorgen we voor rust en perspectief in het leven van onze cliënten.

• Je bent in het bezit van een HAVO, VWO of relevante MBO opleiding ( opleidingseis van het Landelijk Kwaliteitsbureau )
• Je hebt affiniteit met onze doelgroep
• Je kunt tegen een stootje en beschikt over een flinke dosis relativeringsvermogen
• Je woont binnen een straal van 40 km
• Je bent in het bezit van een rijbewijs

• Je bent creatief in het bedenken van oplossingen

Ons kantoor is gelegen in een bosrijke omgeving, op loopafstand van het station. Veel collega's gaan tussen de middag het bos in voor een wandeling om daarna weer helemaal opgeladen aan de middag te beginnen. Het is een afwisselende functie, geen dag is hetzelfde. Je maakt deel uit van een klein, collegiaal team binnen een wat grotere organisatie. Ruimte voor vrijheid, flexibiliteit en zelfstandigheid en collega's die er voor elkaar zijn. Er zijn voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Je eerste contract is 7 maanden, daarna zal je contract bij goed functioneren worden omgezet naar een vaste aanstelling.

De functie is voor 32 - 40 uur per week, tegen een salaris dat tussen de € 2.090,- en € 2.986,- ligt, op basis van 40 uur.

Thuiskomen bij Melse & Wassink

Ik ben dan ook heel blij dat, na diverse gesprekken met Bianca, mijn huidige functie is gecreëerd. Melse & Wassink is een bedrijf met een sterke maatschappelijke betrokkenheid, wat ervoor zorgt dat ik elke dag vol enthousiasme aan de slag ga. Eenmaal terug bij Melse & Wassink voelde dit dan ook als thuiskomen.

Het hoogtepunt van mijn werk is het kunnen bijdragen aan het welzijn van mijn collega's. Het voeren van diverse gesprekken, het begeleiden van nieuwe medewerkers en het coördineren van ondersteuning bij verzuim zijn enkele van de manieren waarop ik een positieve impact kan maken.

Zelf aan de slag bij Melse & Wassink?

De verschillende stappen in mijn carrière hebben me geleid naar een plek waar ik mijn passie en vaardigheden kan combineren om een positieve verandering teweeg te brengen. Misschien is een baan bij Melse & Wassink ook wel wat voor jou.

Lees hele verhaal

"Bij Melse & Wassink krijg je alle kansen

"

Toen ik begon bij Melse & Wassink, was het alweer 35 jaar geleden dat ik mijn opleiding had afgerond. Een opleiding richting kantoor en winkelpraktijk, nog op de typemachine waar je je vingers bijna op brak! De keuze voor detailhandel had ik gemaakt omdat ik uit een klein middenstanders gezin kom, waar we geleerd hebben om met onze handen te werken. Na al die jaren wilde ik heel graag een kantoorbaan zodat ik de weekenden bij mijn gezin kon zijn. Maar hoe kom je aan een kantoorbaan zonder ervaring met Outlook en alle andere systemen waar tegenwoordig mee gewerkt wordt?

Ik werd intern opgeleid en het ging zo goed dat ik steeds meer uren ben gaan werken. Ik werk hier nu alweer ruim vijf jaar en 32 uur per week. Ik vind het een ontzettend leuke baan en heb zelfs mooie doorgroeimogelijkheden. Maar ik voel me als een vis in het water op de postkamer en blijf graag op m'n plek. Het werk op de postkamer is namelijk heel afwisselend en ik werk samen met mijn fijne collega Reina. Samen ondersteunen we elkaar en we hebben ook nog eens veel plezier. Ik ben Bianca tot op de dag van vandaag dankbaar dat ze me deze kans heeft gegeven.

Ook heel fijn is de flexibiliteit bij de indeling van je uren en er wordt eens in de zoveel tijd een gezellige borrel of lunch georganiseerd om elkaar beter te leren kennen. Daarnaast organiseert de personeelsvereniging twee keer per jaar een personeelsuitje, wat altijd heel gezellig is.

Zelf aan de slag bij Melse & Wassink?

Wil jij werken bij een fijne werkgever en in een heel leuk team waar je kansen krijgt om door te groeien? Wist je dat er zelfs mogelijkheden zijn wanneer je nog studeert? Misschien is een baan bij Melse & Wassink ook wel wat voor jou.

Lees hele verhaal

"Ik kreeg zelfs kerstpresentjes van cliënten!

"

Dit is het resultaat van de band die je opbouwt met je cliënten. Het traject waar een cliënt doorheen gaat, duurt gemiddeld zo'n vijf jaar. Gedurende deze periode bouw je een band op met je cliënt. Aan het begin van deze periode zijn niet alle cliënten blij met de hulp. Je neemt ze hun financiële vrijheid als het ware af. Gelukkig zijn ze bij het succesvol afronden van de periode vaak dankbaar dat ze financieel gezond zijn.

Naast het mooie werk, hebben we ook nog eens een hele fijne groep collega's. Als je nieuw bent bij Melse & Wassink word je warm verwelkomd en word je direct opgenomen in het team! Je krijgt een buddy waar je al je vragen aan kunt stellen en krijgt hier echt de ruimte om te groeien.

Zelf aan de slag bij Melse & Wassink?

Wil jij aan de slag in de bewindvoering en wil je financiële hulp bieden aan cliënten? Solliciteer dan op een van onze functies. Zit er geen vacature voor jou tussen?

"Elke werkdag is anders en er zit veel uitdaging in mijn werk!

"

Annette - Cliëntmanager Bewindvoering en Mentorschap

Ik werk nu al een aantal jaar met veel plezier bij Melse & Wassink. Na een carrière in de horeca ben ik begonnen in de bewindvoering, dat was een schot in de roos!

Elke werkdag is anders en er zit veel uitdaging in mijn werk. Het mooiste van mijn functie is dat ik mijn cliënten kan helpen. Geen enkele casus is hetzelfde, maar het doel is altijd: stabiele financiën!

Bij Melse & Wassink hangt een prettige werksfeer en je kan hier echt zijn wie je bent. Onderling maken we altijd tijd voor elkaar vrij. Voor een kort leuk gesprek, maar ook om een moeilijke casus te bespreken. Er is ruimte om je nare ervaringen en moeilijke situaties te delen. Je staat er nooit alleen voor en de deur staat bij iedereen altijd open.

Bij Melse & Wassink is ontspanning en flexibiliteit ook belangrijk. Er is een personeelsvereniging die regelmatig leuke uitjes bedenkt en je hebt de mogelijkheid tot thuiswerken, waardoor privé en werk prima te combineren zijn.

Zelf aan de slag bij Melse & Wassink?

Ben jij op zoek naar een baan waar je echt iets kunt betekenen? Waar je mensen helpt met hun financiën en bijdraagt aan de zorg die zij nodig hebben? Misschien is een baan bij Melse & Wassink wel iets voor jou. Zit er geen vacature voor jou tussen?

Herken je je in bovenstaande en heb je zin in deze functie?

Voor meer informatie kun je contact opnemen met . Zij is te bereiken via telefoonnummer of via e-mail [email protected] .

Door voortdurend te werken aan de kwaliteit

van onze dienstverlening en niet met minder genoegen te nemen.

Het waarnemen van financiële en persoonlijke belangen op respectvolle wijze en met een persoonlijke benadering, daarbij altijd de samenwerking zoekend met betrokkenen en partijen.