Medewerker Service & Planning vacatures in Dordrecht

Wat ga je precies doen

Als planner service draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze dagelijkse operaties. Je combineert jouw organisatietalent met technisch inzicht en een oplossingsgerichte aanpak om ervoor te zorgen dat onze servicemonteurs efficiënt kunnen werken en klanten snel worden geholpen. Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen het maken van planningen, het beantwoorden van vragen en het oplossen van onverwachte situaties. Jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden zijn essentieel om processen soepel te laten verlopen en zowel klanten als collega’s tevreden te houden.

Wat je gaat doen:

• opstellen: van efficiënte routeplanningen voor onze servicemonteurs
• beantwoorden: van telefoontjes van klanten en inplannen van afspraken
• schakelen: met monteurs over spoedklussen en wijzigingen in de planning
• voorbereiden: van elektronische werkdocumenten zodat monteurs goed voorbereid op pad gaan
• controleren: en verwerken van gegevens na klantbezoeken in ons systeem

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om impact te maken en jezelf verder te ontwikkelen in een omgeving waar jouw werk écht telt. We bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw ambities en behoeften.

• Salaris tussen €2.630,64 en €3.556,94 per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 40 uur, jouw keuze.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding tot 20 km, OV volledig vergoed.
• 25 vakantiedagen (bij 40 uur) en 10 extra dagen bij te kopen.
• €2,35 thuiswerkvergoeding per dag en een lage pensioenpremie.

Functie-eisen

We zoeken een georganiseerde en klantgerichte planner met een scherp oog voor detail en een oplossingsgerichte instelling.

• Mbo werk- en denkniveau met administratieve achtergrond.
• Ervaring met Microsoft Office en planningssystemen.
• Sterk in overzicht houden en nauwkeurig werken.
• Klantgericht, stressbestendig en flexibel in drukke situaties.
• Duidelijk communiceren en oplossingsgericht denken.

Over het bedrijf

Gevestigd in Dordrecht, zijn wij dé specialist in persoonsgebonden revalidatie- en zorghulpmiddelen in Zuidwest-Nederland. Met een focus op slimme, duurzame en mensgerichte oplossingen helpen we mensen om mobiel en zelfstandig te blijven. Onze samenwerking met zorgprofessionals en maatwerkoplossingen staan centraal in alles wat we doen.

Bij ons werk je in een omgeving waar innovatie en persoonlijke groei hand in hand gaan. We hechten veel waarde aan een goede werk-privébalans en bieden ruimte voor jouw ideeën. Samen maken we dagelijks een positieve impact in de zorgsector.

Klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons het verschil te maken?