Medewerker Slachtofferhulp vacatures

Vrijwilliger eerste contact

Vrijwillig 4 tot 8 uur per week Eerste contactpersoon Hybride 19 locaties

Een nabestaande die begrijpt welke vervolgstappen zij kan nemen. Een gedupeerde die de moed vindt om hulp te vragen. Of een ooggetuige die zich gehoord voelt. Jouw werk is van betekenis. Want jij belt mensen kort nadat zij een heftige gebeurtenis meemaakten. Waardoor zij weten dat ze er niet alleen voor staan en dat onze hulp dichtbij is. Maak het verschil; word vrijwilliger eerste contactpersoon bij Slachtofferhulp Nederland.

Van betekenis in moeilijke momenten

Dit wordt jouw werk

Steun, begrip en oprechte aandacht. Jij biedt het aan mensen die kortgeleden iets heftigs hebben meegemaakt. Als eerste contactpersoon breng jij mensen rust en duidelijkheid. Je belt slachtoffers om te vragen hoe het gaat. Je onderzoekt wat iemand nodig heeft. Of je luistert gewoon, terwijl iemand zijn hart lucht.

Soms is één telefoontje met jou al genoeg en pakken mensen hun dagelijks leven weer op. Is er meer hulp nodig? Dan leg jij uit wat er mogelijk is. Welke organisaties en instanties er zijn. En wat iemand in de komende periode kan verwachten. Jij bent een gids in een verwarrende tijd.

Hier doe je het voor

Een mooie kans om jouw aandacht te laten werken voor een ander. Jij hebt een natuurlijke belangstelling voor mensen en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Je hebt veel geduld en kunt goed luisteren. Dankzij jouw inlevingsvermogen voelen mensen zich gezien en gehoord. En natuurlijk staan wij van Slachtofferhulp Nederland achter en naast je. Met:

• Een leertraject op maat via de Slachtofferhulp Academie, waarin je online, klassikaal en op de werkvloer wordt voorbereid op je rol.
• Begeleiding van ervaren collega's die je ondersteunen bij je eerste stappen en verder.
• Een hecht team waarin je samenwerkt en altijd kunt terugvallen op de kennis en ervaring van anderen.
• Toegang tot aanvullende trainingen en workshops om jezelf te blijven ontwikkelen.

Dit ben jij

Jij hebt een natuurlijke belangstelling voor mensen en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Je hebt veel geduld en kunt goed luisteren. Dankzij jouw inlevingsvermogen voelen mensen zich gezien en gehoord. Daarnaast:

• Ben je praktisch ingesteld en denk je in oplossingen.
• Spreek en schrijf je goed Nederlands.
• Werk je makkelijk met een computer en leer je snel hoe nieuwe programma's werken.
• Ben je minimaal vier uur per week beschikbaar om anderen te ondersteunen.

Iedereen gaat anders met een trauma om. Ik probeer de taal van het slachtoffer te spreken

Frank Ridderhof Vrijwilliger eerste contact

Dit zijn wij

Slachtofferhulp Nederland - Waar je aandacht werkt. Een luisterend oor. Een scherpe blik. Praktisch advies op het juiste moment. Bij Slachtofferhulp Nederland lijkt je bijdrage soms klein, maar de impact is groot. Jouw aandacht werkt. Of je nu iemand bijstaat na een ingrijpende gebeurtenis of collega's ondersteunt achter de schermen: jouw inzet doet ertoe. Bij Slachtofferhulp Nederland krijg je de ruimte om te groeien en word je goed begeleid. Samen met collega's, vrijwilligers en stagiair(e)s werk je op één van de 25 locaties in het land. Zo zijn we altijd dichtbij en maken we elke dag het verschil.

Als werkgever streeft Slachtofferhulp Nederland naar een evenredige vertegenwoordiging in kennis, ervaring, leeftijd, geslacht en achtergrond. Als je bij ons gaat starten vragen we jou een Verklaring Omtrent het Gedrag aan te vragen. De aanvraag regelen wij en de kosten kun je declareren.

"Ik weet hoe belangrijk het is als mensen er voor je zijn"

Vrijwillig Eerste contactpersoon

Zo ga jij met een goed gevoel aan de slag

1. 1. Leertraject

   Jij gaat goed voorbereid van start. Vóórdat je begint volg je namelijk een compleet leertraject - op locatie én online - van in totaal 36 uur. Daarin leer je onder andere meer over communiceren met slachtoffers. Passend bij jouw ervaring en kennisniveau; een specifieke vooropleiding is niet nodig.

2. 2. Begeleiding

   Jij krijgt continu begeleiding van ervaren collega's; jouw mentoren. Zij staan voor je klaar. Bijvoorbeeld als je voor het eerst belt met een slachtoffer.

3. 3. Ervaren team

   Je werkt in een team van vrijwilligers en betaalde krachten; collega's op wie je altijd kunt terugvallen.

4. 4. Bijscholing en training

   Jij krijgt volop de kans om jezelf te ontwikkelen. Op onze eigen Slachtofferhulp Academie verzorgen we verschillende trainingen en workshops. Van gesprekstechnieken tot slachtofferrechten. En op alle niveaus; van beginner tot gevorderde.

   Ik blijf me ontwikkelen in mijn werk bij Slachtofferhulp Nederland, op professioneel én persoonlijk vlak

   Payal Buldeo Rai Teamleider vervolghulp

foto van

Neem contact op met

Kan ik doorgroeien bij Slachtofferhulp Nederland na mijn vrijwilligersfunctie of stage?