Processpecialist vacatures bij Nedasco

Vacature stageopdracht - Procesoptimalisatie & Automatisering

Ben jij een derde- of vierdejaars HBO-student en wil je tijdens je stage écht impact maken? Lijkt het je interessant om processen te verbeteren, systemen slimmer in te richten en bij te dragen aan betere dienstverlening voor klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als stagiair Procesoptimalisatie & Automatisering bij BSB Verzekeringen & BSB Volmachten ga je aan de slag met een concreet en actueel vraagstuk binnen onze organisatie: hoe kunnen we klanten proactief en geautomatiseerd ondersteunen bij hun verplichtingen vanuit polisvoorwaarden (zoals Scope), in het kader van onze zorgplicht?

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Procesanalyse: in kaart brengen van klantverplichtingen die voortkomen uit polisvoorwaarden (zoals Scope, onderhoudsverplichtingen e.d.).

• Workflow-ontwerp: meedenken over en uitwerken van slimme workflows om eindklanten automatisch te herinneren aan deze verplichtingen.

• Automatisering: ondersteunen bij het inrichten en testen van deze workflows in onze systemen.

• Optimalisatie: signaleren van kansen om processen efficiënter in te richten, zodat onze adviseurs meer tijd hebben voor persoonlijk klantadvies.

• Documentatie & advies: vastleggen van je bevindingen en verbeter voorstellen voor verdere doorontwikkeling.

Is de opdracht te klein? Geen probleem - samen breiden we deze uit met aanvullende proces- of automatiseringsvraagstukken.

Waar kom je terecht?

BSB Verzekeringen en BSB Volmachten zijn begrippen in heel Limburg. BSB Verzekeringen adviseert particulieren en bedrijven op het gebied van verzekeringen, hypotheken en financiële planning.

BSB Volmachten is een serviceprovider en gevolmachtigd agent die namens meerdere verzekeraars verzekeringen accepteert, beheert en schades afhandelt voor de bij BSB aangesloten intermediairs. Als serviceprovider zijn wij in 2024 uitgeroepen tot de beste van Nederland.

Beide bedrijven zijn gevestigd op de markt in hartje Geleen. We werken met een hecht team waarin service, kwaliteit en innovatie centraal staan.

BSB is onderdeel van Nedasco in Amersfoort, een toonaangevende serviceprovider in Nederland. Dankzij deze samenwerking werken we met moderne systemen en innovatieve oplossingen, terwijl we onze persoonlijke en lokale aanpak behouden.

Wie ben jij?

Wij zoeken een nieuwsgierige en analytische stagiair die het leuk vindt om processen slimmer te maken en structuur aan te brengen.

• Je volgt een HBO-opleiding in de richting van Bedrijfskunde, Business IT & Management, Finance & Control, Technische Bedrijfskunde of vergelijkbaar.

• Je denkt in processen en oplossingen en stelt graag de vraag: "Kan dit slimmer?"

• Je werkt gestructureerd en kunt ideeën helder uitwerken.

• Zelfstandig werken én sparren met collega's gaat je goed af.

• Je bent leergierig en geïnteresseerd in de financiële dienstverlening.

• Je krijgt energie van het idee dat jouw werk direct bijdraagt aan betere klantbediening.

Wat bieden wij?

• Een stagevergoeding.

• Bonus bij goede afronding van de stage.

• Vakantie-uren.

• Reiskostenvergoeding (tenzij je beschikt over een OV-kaart).

• Toegang tot de online leeromgeving GoodHabitz voor je persoonlijke ontwikkeling.

• Een afwisselende stageplek bij een organisatie die gecertificeerd is als "Great Place to Work".

Interesse?

Past deze stage bij jou en wil jij bijdragen aan slimmere processen en betere dienstverlening? Stuur dan een e-mail met je CV naar .

Voor vragen kun je contact opnemen

Waarom werken bij ons?

Altijd blijven leren

Bij Nedasco Groep vinden we jouw ontwikkeling belangrijk. Je krijgt bij ons de kans om jezelf verder te ontwikkelen via GoodHabitz. Deze online leeromgeving biedt een breed scala aan online cursussen en zelfassessments waarmee je nieuwe vaardigheden kunt leren en je persoonlijke en professionele groei kunt stimuleren.

Werk-privébalans

Wij vinden gezonde werk-privébalans belangrijk. We bieden je de mogelijkheid om thuis te werken, zodat je werk goed samengaat met je persoonlijke leven. Daarnaast organiseren we regelmatig teamactiviteiten en investeren we in je persoonlijke en professionele groei.

Open en hechte cultuur

Bij Nedasco Groep geloven we in de kracht van samenwerken. We hebben een open en hechte cultuur waar iedereen zich thuis voelt. Bij ons is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, het ontdekken van je talenten en het leren van nieuwe vaardigheden.

Een Great Place To Work

Nedasco Groep is uitgeroepen tot een Great Place To Work: hét bewijs van goed werkgeverschap. Samen creëren we een inspirerende werkomgeving waarin elke medewerker zich thuis voelt. Waarin persoonlijke groei voorop staat.