Sales Support Engineer vacatures in Haarlem

Heb jij de drive om te werken in een internationale, technisch gedreven omgeving met directe impact op duurzame spoorinfrastructuur wereldwijd? Als Sales Support employee bij edilon)(sedra ben jij de verbindende schakel tussen (interne) klanten, collega's en complexe technisch-commerciële projecten.

Met jouw technische scherpte en commerciële drive vertaal je uiteenlopende klantaanvragen en aanbestedingen naar heldere, doordachte en goed onderbouwde voorstellen. Je analyseert technische, logistieke en commerciële vraagstukken, brengt structuur aan en zorgt dat interne stakeholders wereldwijd beschikken over de juiste informatie.

Je werkt nauw samen met een breed scala aan zeer ervaren (spoor)technische specialisten en andere disciplines. In deze rol krijg je de ruimte om initiatief te nemen, eigenaarschap te tonen en met jouw drive zichtbaar bij te dragen aan het succes van internationale projecten.

Sales Support employee, fulltime

Wat ga je doen?

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze verkooporganisatie. Je ondersteunt het commerciële proces van begin tot eind en zorgt ervoor dat aanvragen soepel en professioneel worden opgepakt. Je kunt hierbij denken aan het uitwerken van offertes en commerciële voorstellen tot het beantwoorden van vragen over onder andere systeemtechniek, commercie, logistiek, bouwwijzen, en het meedenken over oplossingen die echt aansluiten bij de klantbehoefte.

Je analyseert klantaanvragen en aanbestedingen en vertaalt deze naar duidelijke en correcte voorstellen en oplossingen. Daarbij bewaak je het overzicht, zodat alles up-to-date blijft en alles technisch en organisatorisch klopt. Dankzij jouw proactieve houding signaleer je knelpunten op tijd, ontdek je kansen voor verbetering en stem je af met collega's uit andere afdelingen. Op die manier draag je actief bij aan het succes van commerciële trajecten en zie je direct het resultaat van je werk.

In deze functie is geen dag hetzelfde. Je schakelt voortdurend met collega's van verschillende afdelingen, hebt contact met diverse internationale (interne) klanten en leert nieuwe producten, systemen en processen kennen. Door jouw bijdrage worden commerciële processen niet alleen efficiënter, maar ook persoonlijker en klantgerichter.

• minimaal een afgeronde hbo-opleiding in een commercieel-technische of technische richting;
• minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
• uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels;
• aantoonbare affiniteit met techniek en het vermogen om technische vraagstukken te doorgronden en te vertalen naar passende oplossingen;
• klant- en marktgericht en je kan goed schakelen met andere afdelingen;
• stressbestendigheid, volharding, nauwkeurigheid en proces- en projectmatig inzicht;
• een proactieve en nieuwsgierige houding; je hebt het inzicht om kansen te signaleren en verbeteringen door te voeren;
• beschikbaar voor 40 uur per week.

Wat bieden wij?

Een open, dynamische, informele en betrokken werkomgeving die volop in ontwikkeling is. We bieden je een zelfstandige baan met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruime ondersteuning op het gebied van persoonlijke ontwikkeling. We hebben onze eigen edilon)(sedra Academy voor technische trainingen en daarnaast bieden we via GoodHabitz een breed scala algemene trainingen.

Naast een marktconform salaris bieden we diverse aanvullende arbeidsvoorwaarden, zoals hybride werken in overleg met de manager (inclusief bijbehorend meubilair en IT-middelen), een telefoon en laptop, een pensioenregeling, een bonusregeling, een leasefietsregeling en minimaal 27 verlofdagen met de mogelijkheid tot bijkopen.

Wie zijn wij?

edilon)(sedra (group), zelfstandig onderdeel van de James Walker Group in Engeland, is een innovatieve leverancier van specialistische spoorsystemen en lijmproducten. Wij ontwikkelen, produceren, leveren en installeren onze systemen voor gebruikers over de hele wereld. Daarnaast ondersteunen wij deze gebruikers met advies over ontwerp, engineering, logistiek en bouwmethoden.

Interesse?

Heb je vragen of wil je aanvullende inhoudelijke informatie over deze functie? Neem dan contact op met René Enthoven, Manager Sales Support Office, via