mbo Serviceadviseur vacatures

Aftersales Medewerker Onderhoud & Schade

Heb jij technische kennis van auto's en wil je deze inzetten in een kantoorfunctie? Ben jij iemand die snel kan schakelen, zorgvuldig werkt en een servicegericht is? Dan pas jij perfect in ons team!

Als Aftersales Medewerker Onderhoud en Schade vervul je een centrale rol in het beoordelen en coördineren van reparatie, onderhouds- en schadedossiers binnen onze leasevloot. Je bent het aanspreekpunt voor berijders en onze onderhouds- en schadepartners, waarbij je zorgt voor een goede planning, duidelijke communicatie en een efficiënte afhandeling van iedere melding.

Voor deze functie is ervaring vanuit de werkplaats receptie een groot voordeel: je begrijpt hoe onderhoudsprocessen verlopen, kent technische termen en kunt inschatten wat realistische doorlooptijden en kosten zijn. In deze kantoorrol gebruik je jouw praktijkkennis om situaties snel te beoordelen en passende oplossingen te organiseren.

Wat ga jij doen?

Wat je gaat doen:

• Beoordelen van onderhouds, reparatie, schade en vervangend vervoer aanvragen.
• Contact met leveranciers zoals dealers, schadeherstellers en bandenleveranciers.
• Adviseren en ondersteunen van klanten en berijders.
• Bewaken van planning, voortgang en kosten.
• Administratief verwerken van meldingen in onze systemen.
• Claimen van schades bij verzekeraars als onderdeel van het schadeproces.
• Analyseren van veelvoorkomende reparaties en schades.
• Signaleren van verbeterkansen in processen en dienstverlening.

Elke dag is anders. Van technische beoordelingen tot klantadvies en afstemming met leveranciers. Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt.

Wat bieden wij?

Wat wij jou bieden:

• Een goed salaris dat aansluit bij je opleiding en werkervaring.
• Veel ruimte om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk.
• Volop mogelijkheden om cursussen en opleidingen te volgen.
• Begeleiding door collega's die graag met je meedenken en je helpen beter te worden.
• Een enthousiast en betrokken team waar je je meteen thuis voelt.
• Supergezellige personeelsuitjes en events die je niet wilt missen waaronder onze traditionele zomerBBQ en ons kerstevent.

Ben jij onze nieuwe collega?

Wij zoeken een gedreven en analytisch professional die energie krijgt van snel schakelen en graag resultaatgericht werkt. Het is fijn als je jezelf herkent in het volgende:

• Een afgeronde MBO 4 opleiding bij voorkeur in de richting van techniek.
• Gevoel en affiniteit met autotechniek.
• Je bent zelfstandig, proactief en pakt graag dingen op.

Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan vandaag nog via onderstaand formulier of mail naar .WilWil je eerst nog meer weten voordat je bij ons solliciteert? Neem dan contact op met door te bellen naar . Wij geven graag antwoord op jouw vragen en hopen dat wij je snel mogen ontmoeten!