Teamleider Thuishulp, Thuiszorg vacatures in de branche Telecom

Healthcare Product Specialist

Wie zijn wij?

Eurocom is een Healthcare Tech-bedrijf uit Eindhoven dat vooruitgedachte zorgtechnologie voor cliënten en professionals in de verpleeghuiszorg, VPT- en thuiszorg ontwikkelt. Met ons bedrijf doen we mooie dingen, al 24 jaar lang. Ons team van 'VeranderMakers' wil impact maken en de zorg daadwerkelijk verbeteren. En dat doen we ook. We ontwikkelen écht werkende zorgoplossingen die tijd creëren en "ademruimte" voor zorgprofessionals. Daarmee is er ook meer aandacht voor cliënten en betere zorg. En we dragen bij aan vrije en veilige leefomgevingen voor cliënten, met techniek die ervoor zorgt dat zij langer hun autonomie kunnen behouden. Maar de techniek is bij ons niet leidend. Al onze ideeën ontstaan vanuit de vraag hoe kunnen we cliënten en professionals nu écht helpen bij het ontvangen en geven van zorg? Dat is waar we 's ochtends voor opstaan en waar we ons iedere dag opnieuw hard voor maken.

Aan de hand van onze samenwerkingsmethodiek Open Care Connect, bouwen we aan oplossingen die impact maken op de kwaliteit van werk en leven van zorgprofessionals en cliënten, binnen en buiten, thuis en in een verpleeghuis. We zorgen ervoor dat onze oplossingen schaalbaar en duurzaam zijn. Daarbij selecteren we transformatie- en implementatiepartners én technologiepartners, met eenzelfde visie, zeer zorgvuldig om samen oplossingen te creëren die het verschil maken. Ook over 10 jaar.

Lees meer op: www.opencareconnect.eu & www.eurocom-group.eu

Profiel

Binnen Team Delivery Services zijn wij op zoek naar een servicegerichte en probleem oplossende Healthcare Product Specialist. Je wordt enthousiast en krijgt energie van het dagelijks bezig zijn met de complexiteit van verschillende IT-oplossingen in de zorg. Als Healthcare Product Specialist ben je verantwoordelijk voor functionele (applicatie-) ondersteuning van onze producten en diensten aan zorgorganisaties en installatie-/implementatiepartners. Hierbij is het doel dat onze oplossingen adequaat worden ingezet door én bij onze klanten. Je participeert in projecten en biedt project support om onze oplossingen te implementeren. Ook zorg je mede voor invulling van de benodigde randvoorwaarden. Je bepaalt bijvoorbeeld of er voldoende connectiviteit is en of MDM juist wordt ingezet. Je pakt 3de-lijn support tickets op en wikkelt deze af. Geen dag is hetzelfde!

Je bent betrokken bij Business Development en toetst met ons nieuwe gadgets, eHealth-producten en nieuwe productlijnen van big tech-partijen. Daarnaast ben je betrokken bij Proof of Concept-projecten en geeft producttrainingen en demonstraties. Hierbij ben je de schakel tussen klant, partners en collega's. Je hebt affiniteit met werkplekinfrastructuur, networking en zorginfra en verkent de markt op het gebied van zorgtechnologie, ICT, telefonie en AI. Bovenal wil je samen met ons impact maken in de gezondheidszorg.

Eurocom groeit en is op zoek naar een ontdekkende en scherpzinnige Healthcare Product Specialist om zo veel als mogelijk thuiswonende cliënten, bewoners in verpleeghuizen en zorgprofessional kennis te laten maken met onze oplossingen. Als Healthcare Product Specialist ben je actief bij verpleeghuizen, in de wijk en bij nieuwe woon/zorgvormen van innovatieve spelers in de markt. Je werkt vanuit Eurocom in samenwerkingsverbanden om onze techniek i.s.m. andere partners op het gebied van installaties, telemonitoring, telezorg, telefonie, networking etc) af te stemmen en te integreren. Hierbij vertegenwoordig jij Eurocom als ambassadeur en bouw je vanuit die rol relaties op bij diverse partners die implementeren, beheerdienstverlening leveren en techniek. Houd je van disruptie, geen status quo en continue vernieuwing, dan ben je zeker bij Eurocom in je element.

De Healthcare Product Specialist is onderdeel van Team Delivery Services, een jong team bestaande uit talent dat doorgaat waar anderen stoppen en kiest voor vernieuwing.

Healthcare Product Specialist worden bij Eurocom? Lees hieronder of het bij je past.

Dit vind je leuk om te doen:

• Het volgen van ontwikkelingen op het gebied van zorgtechnologie, ICT en AI
• Met techniek impact maken op het werkproces van zorgprofessionals en het op de kwaliteit van leven van cliënten
• Hands-on geconstateerde verbeterpunten oppakken en proactief voorstellen doen
• Als hobby je eigen woning automatiseren en als IT-encyclopedie te fungeren binnen de groep
• In kaart brengen van wensen, uitdagingen en problemen bij zorgorganisaties die met techniek opgelost kunnen worden
• Uitvoeren van projecten in de verpleeghuis-, VPT- en thuiszorg
• Het vertalen van wensen van gebruikers naar functionaliteiten en producten en na te denken over de ontwikkeling en implementatie van deze functionaliteiten en producten
• Meedenken over processen binnen de organisatie omtrent het (door) ontwikkelen van onze producten en diensten
• We groeien en dat brengt extra dynamiek met zich mee. Je vindt het leuk om processen aan te pakken zodat teams beter samenwerken en denkt graag mee om onze organisatie verder op te bouwen

Jij beschikt over:

• Grote Pré: Ervaring binnen de gezondheidszorg als bijvoorbeeld functioneel applicatiebeheerder en domotica/zorginfra-specialist
• HBO/WO werk- en denkniveau met het liefst al een aantal jaren kennis van IT en Healthcare
• Pré: Ervaring met het werken binnen en met cloud gebaseerde zorgoplossingen en netwerkoplossingen
• Pré: Ervaring met Raspberry Pi en Linux
• Een gevorderde basiskennis Windows
• De bereidheid om je te (blijven) ontwikkelen en volgt technische- en zorgontwikkelingen op de voet

Daarnaast:

• Heb je affiniteit met de gezondheidszorg
• Heb je sterke analytische vaardigheden en weet je feiten goed te onderscheiden van emoties. Hierdoor houd je het overzicht in complexe situaties
• Ben je representatief, klantvriendelijk en word je enthousiast van een uitdagende scale up omgeving
• Bevorder je de teamspirit en collegialiteit en zoekt actief de samenwerking op, ook buiten het eigen team
• Ben je in staat jezelf, maar ook anderen te stimuleren het beste uit zichzelf te halen
• Ben je proactief in het formuleren en verspreiden van informatie en anticipeert daarbij op de reacties van de gesprekspartners
• Plan je, coördineer je en stuur je verschillende soorten werkzaamheden voor jezelf
• Ben je duidelijk in het stellen en bewaken van prioriteiten
• Ben je communicatief vaardig en beheers je zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift
• Ben je in staat om te werken met Microsoft Office tooling om je werkzaamheden te documenteren en te communiceren met partners

Waarom Eurocom?

Bij Eurocom bouw je aan oplossingen die een directe impact hebben op de zorg. Onze software helpt zorgorganisaties en professionals om efficiënter te werken en betere beslissingen te nemen op basis van data. Jij bent de ambassadeur van onze gebruikerservaring en zorgt ervoor dat onze oplossingen gebruiksvriendelijk zijn, intuïtief werken en perfect aansluiten op de behoeften van de zorg.

Sta jij open voor disruptie en continue vernieuwing? Wil je meebouwen aan software die de zorg verbetert? Dan pas je perfect bij Eurocom.

Wat bieden we jou?

Met een jong én ervaren team werken we elke dag keihard aan mooie oplossingen voor in de zorg. Wij zijn niet zomaar een healthcare techbedrijf maar een bedrijf met een heldere visie en een ambitieuze missie. Je gaat werken in een uniek bedrijf met veel kennis maar waar ook nog veel ontdekt moet worden. Eurocom is een pionier. De zorg staat voor veel veranderingen. Dit is spannend en leuk! Bovenal proberen de medewerkers van Eurocom iedere dag weer het leven van zorgbehoevenden en medewerkers in de zorg te verbeteren. Dat doen we samen!

En we bieden:

• Een fulltime dienstverband
• Goede arbeidsvoorwaarden
• Een jong en dynamisch team
• Ruimte voor ambities en ideeën
• Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling

Vind je dit interessant?

Een schriftelijke sollicitatie kun je richten aan: ( Eurocom) via .

Solliciteren

+31 (0)40 - 264 5500

+31 (0)40 - 264 5570

alleen voor calamiteiten

buiten kantooruren