mbo vacatures in Bergeijk

Frontoffice medewerker

Eindhoven

Wij zijn JONG B.V.

Word hét visitekaartje van ons maatschappelijke bedrijf. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gastvrije frontoffice medewerker voor ons hippe kantoor aan de Beemdstraat in Eindhoven. In deze functie ben jij de schakel tussen onze gasten, een aantal medehuurders en medewerkers. Ook ben je het aanspreekpunt voor de meldingen die bij Facilitaire Zaken binnenkomen en zorg je voor de correcte verwerking daarvan. Dit doe je in nauwe samenwerking met jouw collega's Sandra en Irma. Het gaat om 30 uur en de werktijden zijn tussen 7.45 en 17.00 uur.

Dit ga jij doen

Jij zorgt voor een optimale klantbeleving; met een lach op je gezicht sta jij mensen te woord en ontvang je onze bezoekers op een hartelijke manier, zodat zij zich direct welkom voelen. Je kent onze organisatie en de medewerkers als geen ander, daarom weet je precies wie je waarvoor kunt benaderen.

Je werkt op verschillende vlakken (tegelijk):

• Gastvrijheid: je ontvangt onze gasten en bedient het digitale parkeersysteem. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de verhuurder van het pand met betrekking tot facilitaire aangelegenheden.
• Telefonisch: je verbindt binnenkomende gesprekken snel, vriendelijk en correct door.
• Ondersteunend: je verzorgt de bezoekerspassen en informeert de juiste collega zodra een gast is gearriveerd.
• Meldingenbeheer: alle meldingen voor de afdeling Facilitaire Zaken komen via Topdesk of telefonisch bij jou binnen. Jij zorgt ervoor dat deze meldingen compleet zijn en zet ze binnen 24 uur door naar de juiste behandelaar.
• Monitorend: als meldingen lang open blijven staan neem je contact op met jouw collega's van de afdeling om te informeren over de status en houdt de melder hiervan op de hoogte.
• Administratief: je verwerkt de (pakket)post, beheert de sleutels van het pand, zorgt voor de drukwerkvoorraad en houdt de opslagruimtes op orde.

Jouw team

Wij zijn JONG is een landelijke organisatie met ruim 3300 medewerkers verdeeld over 219 locaties die zich inzetten voor de ontwikkeling van kinderen. Wij zijn een maatschappelijke organisatie. Onder Wij zijn JONG vallen diverse merken met elk hun eigen specialisme. Korein en Skar Groep bieden kinderopvang in een vertrouwde omgeving. Edux richt zich op advies en training voor professionals in de jeugdketen, terwijl Kluppluz extra ondersteuning biedt aan kinderen die dat (tijdelijk) nodig hebben, in de vorm van opvang, onderzoek of begeleiding. Vanuit de verschillende domeinen werken de ondersteunende afdelingen samen zodat de merken zich kunnen richten op hun primaire taak waarin het kind centraal staat.

De frontoffice is onderdeel van Team Facilitaire Services, waar naast 2 andere frontoffice collega's ook contractbeheerders en een facilitair coördinator werkzaam zijn. Jouw team wordt aangestuurd door een teamleider en is onderdeel van het domein Business Development, waar ook de teams MarCom en Huisvesting en de afdeling New Business onder vallen. Jouw directe collega's zijn Sandra en Irma, beide ervaren receptionistes. Ze zijn enthousiast, behulpzaam en werken hard. Zij verzorgen zelf het werkrooster en zijn hierin beide flexibel. Ze zoeken een collega die dit ook is.

Jij krijgt

• Een salaris tussen € 2.517,- en € 3.374,- bruto per maand bij een fulltime werkweek (36 uur), volgens cao Kinderopvang, schaal 5. In september 2026 krijg je 1,5% cao-salarisverhoging.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract voor 30 uur per week.
• 5,5% eindejaarsuitkering. In 2026 stijgt dit naar 8%.
• 8% vakantiegeld.
• Bijna 6 weken vakantie per jaar.
• Een goede pensioenregeling, waarbij zowel de werkgever als werknemer 12,9% over de pensioengrondslag afdragen.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km, ook wanneer je met de fiets komt. Indien je met het OV reist, wordt dit volledig vergoed.
• De mogelijkheid om te sparen voor het levensfasebudget en om deel te nemen aan het fietsplan.
• Collectieve voordelen op je aanvullende zorgverzekering bij CZ en Menzis en korting op een abonnement bij een aangesloten sportschool.
• De mogelijkheid om gebruik te maken van de elektrische oplaadpunten voor jouw auto of elektrische fiets.
• Een bijdrage voor de zorgverzekering van € 16,- bruto per maand.
• Voorrang voor je eigen kinderen op andere inschrijvingen bij Korein. Dit is geen garantie op een directe plaatsing.
• Toegang tot ons JONG Leren platform met duizenden opleidingsmogelijkheden en een ruim opleidingsbudget dat op maat kan worden ingezet.
• Aandacht voor jouw fysieke en mentale gezondheid. Denk hierbij aan mindfulness trainingen en een gezondheidscheck.
• Een unieke vorm van medezeggenschap binnen de organisatie waarbij je je stem kan laten horen over onderwerpen die jou aanspreken.
• Een warm welkom dankzij ons uitgebreide onboardingprogramma.

Jij hebt

Jij bent klantgericht en de allerbeste gastheer/vrouw. Je hebt een warme, enthousiaste en open uitstraling. In combinatie met jouw sterke communicatieve vaardigheden, in het Nederlands en Engels, voelt iedereen zich direct op zijn of haar gemak bij jou. Je hebt overzicht, schakelt snel en kunt goed prioriteren, waardoor je zelfstandig meerdere ballen hoog kunt houden zonder druk te ervaren. Je neemt initiatief, bent creatief en oplossingsgericht.

Niemand laat zich in bullet points samenvatten, maar voor deze functie zijn we idealiter op zoek naar een kandidaat met de volgende kwalificaties en ervaring:

• Je bent minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke (frontoffice) functie binnen een servicegerichte organisatie.
• Je hebt een BHV certificaat of bent bereid om deze behalen.
• Je hebt ervaring met Office 365. Ervaring met Topdesk is een pre.

Enthousiast geworden? Solliciteer dan uiterlijk 23 november met jouw cv en motivatie (per brief of video). Wacht niet te lang, zodra we een geschikte collega hebben gevonden sluit de vacature.

Heb je eerst nog een inhoudelijke vraag? Neem dan contact op met Fannie Groenen (Manager MarCom, Huisvesting en Services) via of f.groenen@wijzijnjong. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Marieke Ligtvoet-Lemke () via of .