fulltime vacatures in Deurne

Apotheekpersoneel

Telefonist (m/v) BENU Apotheken Helmond

MBO

BENU Apotheek 't Heelhuis / Ameidepark 20, 5701 ZZ, Helmond, Netherlands

Als telefonist bij BENU Apotheken zorg jij ervoor dat patiënten de aandacht en support krijgen die zij verdienen!

Jouw rol?

Als telefoniste voor de BENU Apotheken in Helmond ('t Heelhuis, 't Hout, Helmond-West en Brandevoort) ben je verantwoordelijk voor de telefonische activiteiten voor de 4 apotheken, zoals;

• Inkomende telefoongesprekken van patiënten die je vervolgens in het apotheek informatiesysteem verwerkt
• Uitgaande telefoongesprekken waarbij je zorgvragen met de patiënten behandeld
• Verwerken van de mails van de apotheken.

Hiermee ondersteun je de apothekersassistentes, zodat we optimaal zorg kunnen leveren voor onze patiënten.

Kortom, een veelzijdige en afwisselende functie bij een dynamische organisatie.

In welke apotheek ga jij het verschil maken?

BENU Apotheken in BENU Apotheken in Helmond ('t Heelhuis, 't Hout, Helmond-West en Brandevoort) zijn nauw samenwerkende apotheken en collega's die fijn met elkaar samen werken. Er is een goede samenwerking met de huisartsen en andere zorgprofessionals in de omgeving. Wij bieden onze patiënten de volgende services aan: geneesmiddel uitgifte automaat, herhaalservice, baxtermedicaties, gezondheidschecks en andere services.

Het apotheekteam bestaat uit betrokken, enthousiaste en flexibele medewerkers, die bereid zijn mee te bewegen met de veranderingen die de huidige markt met zich mee brengt. Binnen dit team krijg je alle ruimte om je op verschillende vlakken te ontplooien. Ook gaan we nieuwe uitdagingen niet uit de weg en staan we open voor kansen en uitdagingen.

• Een salaris conform CAO Apotheken (afhankelijk van kennis en ervaring en op basis van een 36-urige werkweek)
• 25 vakantiedagen op basis van 36-urige werkweek
• Pensioenregeling
• Collectieve verzekeringen
• 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Toegang tot GoodHabitz; een zeer groot (online) trainings- en opleidingsaanbod voor jouw persoonlijke ontwikkeling
• Brocacef Academy (met o.a. leiderschapstrainingen en young talent program)
• De mogelijkheid om naar keuze fiscaal voordelig producten aan te schaffen via het platform Fiscfree, waaronder bijvoorbeeld een (elektrische) fiets
• Aandacht voor jouw vitaliteit, door onbeperkte en vrijblijvende mogelijkheid tot deelname aan bijvoorbeeld Webinars, virtuele BodyFit workouts of meditatie sessies
• Er is een actieve personeelsvereniging met het gehele jaar door allerlei activiteiten

Wie jij bent

• Je hebt een MBO werk- en denkniveau
• Je bent medisch geschoold (triagist, verpleegkundige, doktersassistent of apothekersassistent), omdat er ook medische vragen aan de telefoon worden gesteld
• Je werkt nauwkeurig
• Je bent mensgericht, een teamspeler, vooruitstrevend en verantwoordelijk, passend bij onze kernwaarden
• Je hebt kennis en/ of affiniteit met software, basiskennis van de PC is vereist

Interesse?

Solliciteer dan direct! Toch nog vragen? Neem dan contact op met - Aykan via