Functie
Plaats
1.075

vacatures in Drouwen

Bekijk meer vacatures in de omgeving van Drouwen
13 dagen geleden

1e Lijns Servicedesk Medewerker

salaris€3.000 - €3.600
uren40 uur
dienstverbandVast
werk locatieAssen
opleidingsniveauMBO
brancheOverig

Functieomschrijving

Handig om te weten

Assen

MBO

40 uur per week

3.000-3.600

Of stuur een app

1e lijns Servicedesk Medewerker

Organisatie

Zoek jij een servicedeskfunctie met inhoud én een aantrekkelijk salarisniveau? Als 1e lijns servicedesk medewerker in Assen ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en zorg je dat incidenten snel en zorgvuldig worden opgelost.

Wat krijg je van ons

  • Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers
  • Een bruto maandsalaris tussen €3.000 en €3.600, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring
  • Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris
  • Een jaarcontract met een goede pensioenregeling
  • Een leaseauto of een volledige OV-reiskostenvergoeding
  • 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld
  • Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd
  • Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en Microsoft Certified Trainer

Wat ga je doen

  • Aannemen, registreren en analyseren van IT-meldingen
  • Oplossen van eerstelijns incidenten op werkplekken en accounts
  • Ondersteunen van gebruikers via telefoon, mail en remote tools
  • Beheren van accounts in Active Directory en Azure omgevingen
  • Escaleren van complexere meldingen en opvolgen van voortgang
  • Vastleggen van oplossingen in documentatie

Functie eisen

  • Een afgeronde mbo 3 of 4 ICT opleiding
  • ITIL gewenst
  • Minimaal 0,5 jaar ervaring binnen servicedesk of IT support
  • Kennis van Windows 11/ 10 en Office 365
  • Ervaring met Active Directory of Azure user management
  • Goede communicatieve vaardigheden

Over igen

Bij igen geven we jouw carrière een boost. We zijn gespecialiseerd in het ondersteunen van professionals in de IT, Techniek en Zorg branche. Bij ons staat jouw ontwikkeling centraal en adviseren en faciliteren we je graag bij certificaten, cursussen en opleidingen.

Solliciteren?

Wil jij starten als 1e lijns servicedesk medewerker in Assen?

Neem direct contact op via of .

Inlichtingen

Tim Bloemendal

Handig om te weten

Assen

igen

bedrijfsinfo