vacatures bij Stichting Regiobranding Twente in Enter

Organisatie

• Investeren

  • Investeren in Twente
  • Agenda voor Twente
  • Regio Deal

• Lobby

• Samenwerking

• Programma's

• Samen Ontwikkelen

• Twente Index

• Voortgangsrapportage

• Jaarverslagen

• Actueel

Over ons

Organisatie

Wat doen we

Investeren

Programma's & Projecten

Onze focus

Het Twente Event

Gouden boekje Fieke Fikst't

Contact

Floormanager Kassa & Klantenservice

Roetgerink Mode is op zoek naar een Floormanager Kassa & Klantenservice. Bekijk deze vacature voor meer informatie.

Floormanager Kassa & Klantenservice

Roetgerink Mode

24 november 2025

Over deze baan

Wat ga je doen?

Voor onze afdeling kassa & klantenservice zijn wij op zoek naar een floormanager die als een spin in het web kan functioneren. Naast uitvoerende werkzaamheden ben je verantwoordelijk voor het coachen en motiveren van je team. Verder zorg je voor een efficiënte personeelsplanning, ben je zichtbaar op de werkvloer en geef je het goede voorbeeld in klantgerichtheid en service. Je zorgt ervoor dat klantvragen of klachten snel en professioneel worden opgelost. Daarnaast bewaak je ook de administratieve processen rondom de kassaregistraties en draag je samen met het team bij aan een optimale klantbeleving.

Verantwoordelijkheden

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van het kassa & klantenservice team
• Klantgericht en professioneel afhandelen van klantvragen, klachten, retouren en serviceverzoeken
• Een soepele en gastvrije afhandeling bij de kassa's en servicebalie
• Inwerken en begeleiden van nieuwe collega's
• Controleren van kassaprocessen, naleven van procedures en zorgen voor een correcte administratie
• Een positieve sfeer en prettige samenwerking binnen het team

Verantwoordelijkheden

Verder draag je proactief bij aan:

Wat vragen wij?

• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Klantgericht/servicegericht
• Accuraat en stressbestendig
• Minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding
• Ervaring in leidinggevende functies
• Kennis van kassasystemen
• Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré
• Ervaring met Navision is een pré

Aanbod

Wat kun je van ons verwachten?

Een marktconform salaris passend bij jouw functie en ervaring

• Personeelskorting op kleding en schoenen
• Een pensioenregeling en aanvullende arbeidsvoorwaarden volgens de CAO
• Mogelijkheid tot een fiets van de zaak-regeling
• Flexibele werktijden
• Een werkomgeving met een no-nonsense, open, betrokken en sociale cultuur

Overige informatie

Locatie: Enter Dienstverband: Parttime Uur per week: Parttime Contact: Contact: [email protected] Wij zijn op zoek naar een:

Commercieel

Baan

Dutch

MBO

Roetgerink Mode