fulltime vacatures in Harderwijk

Naar .nl

• Leerling Service Adviseur (BBL)

Veenendaal, Utrecht, Nederland

Ford

MBO

32 - 40 uur

Wil jij het eerste aanspreekpunt voor klanten worden? Ben je mensgericht en goed in plannen? Heb je meer dan gewone belangstelling om in de automotive branche te werken? Lijkt het je leuk om de schakel tussen klanten en jouw collega's in de werkplaats te zijn? Kom dan bij Ford in Veenendaal werken als Leerling Service Adviseur.

"Ik geniet ervan als klanten helemaal blij worden dat hun auto hersteld is.

Nadine Buitendijk - Service Adviseur

Wat doe je als Leerling Service Adviseur?

Onze service adviseurs doen alles voor een tevreden klant. Jij bent de persoon die namens de -werkplaats het klantcontact oppakt. Je geniet van het communiceren met klanten aan de balie en je bent de eerste die de telefoon beantwoordt. Je houdt ervan dat geen dag hetzelfde is. Elke klant is anders, maar iedereen behandel je naar zijn of haar wens en je luistert goed naar alle klantvragen. Heeft iemand even extra aandacht nodig, dan doe je dit met veel plezier.

De taken van een Leerling Service Adviseur

• Beheren van de receptie in de vestiging
• Aanspreekpunt voor binnenkomende klanten
• Afhandelen van binnenkomende telefoontjes
• Inplannen van werkplaatsafspraken
• Bestellen van auto-onderdelen
• Schakel zijn tussen klant en monteurs

Waarom werken bij leuk is

Werken bij familiebedrijf is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Elke dag zetten wij ons samen met alle collega's enthousiast in om ervoor te zorgen dat onze klanten onbezorgd mobiel zijn. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert als werkgever juist ook in jou. Jij bent namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Daarom bieden we je een fijne werkplek met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aan. Bij ons staat de mens centraal; niet alleen de klanten, maar zeker ook onze collega's. beweegt mensen. Wat beweegt jou?

Wat bieden wij

• Een goede pensioenregeling
• Kortingen op producten en diensten (o.a. op auto's, fietsen, private lease contracten en verzekeringen)
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een no-nonsense omgeving met collega's die gemotiveerd en kundig zijn
• Korting op een sportabonnement
• Werken in een enthousiast en gemotiveerd team
• LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen

Wat bied jij

• Bovenmatige interesse in auto's
• Je hebt een passende mbo-opleiding gevolgd (bijvoorbeeld richting Automotive of Commercie), of bent bereid die als leerling-werknemer (BBL) te gaan volgen
• Zowel tijdens een gesprek als op papier wil je communicatief sterk worden
• Het aangaan van langdurige klantrelaties zie jij als een uitdaging
• Je krijgt energie van het behalen van vooraf gestelde doelen
• Dagelijks enthousiasme richting klanten en collega's

Werken bij Dealers

Werken bij de dealerbedrijven van betekent werken met sterke automerken in een krachtige dealerorganisatie. Vol enthousiasme en met een positieve bedrijfscultuur werken we aan langdurige relaties met onze klanten. Ons DNA bestaat voornamelijk uit doen, vertrouwen bieden en gastvrij zijn. Hier gaan we heel ver in. Hoe wij met onze klanten en met onze collega's werken is ons onderscheidend vermogen. Reken bij ons op een prettige werkplek, een aanstekelijke sfeer en doorgroeimogelijkheden.

Pas jij bij en wil je werken in één van onze dealervestigingen? Kom ons team versterken als Leerling Service Adviseur.

Solliciteren

Je hebt een vacature gezien bij die jou perfect past. Wat leuk! Je krijgt binnen 2 tot 4 dagen reactie van ons.