mbo vacatures in Helden

Wil jij de mogelijkheid aannemen om samen met nabestaanden, in een moeilijke periode, een bijzonder, persoonlijk en uniek moment vorm te geven, welk doorgroeit als warme herinnering, in een functie waarin jij een belangrijke rol hebt en echt het verschil kunt maken…?

Omschrijving

Als medewerker bedrijfsbureau ben jij de eerste contactpersoon na overlijden. Je inventariseert de situatie en bent de geruststellende persoon die zorgdraagt dat de nabestaanden vertrouwd en gerust de eerste momenten na overlijden ondersteunt worden vanuit het bedrijfsbureau. Je ondersteunt de bedrijfsvoering en uitvaartverzorger om het afscheid tot in de details te verzorgen. Ben jij empathisch, 'vanuit 't hart' betrokken en zet jij je creativiteit in, om een warme herinnering te creëren?

Jij weet precies wat nabestaanden nodig hebben kort na overlijden. Achter de schermen werk je nauw samen met de uitvaartverzorger. Jouw focus ligt met name op ondersteuning van de bedrijfsvoering, eerstelijns telefonische contacten, samenwerking met de uitvaartverzorger en het werk dat nodig is om de kwaliteit te bewaken en juist daarmee alles tot in de puntjes te verzorgen. Daarnaast komt het voor dat je bij het afscheid of afscheidsmomenten aanwezig bent om te ondersteunen. Als modern familiebedrijf zorgen wij er natuurlijk voor dat je optimaal ondersteunt wordt waarbij je samenwerkt in een gedreven ruimdenkend team waarin jij je verder kunt ontwikkelen.

Wat kan je verwachten rondom de invulling van de functie:

• Je bent een eerstelijns aanspreekpunt voor nabestaanden om ondersteuning te bieden.
• Je kunt of wil de wensen van nabestaanden grafisch vertalen in persoonlijke kennisgevingen.
• Alle wensen en vragen worden door jou gecoördineerd en je neemt verantwoordelijkheid om alles tot in de details te verzorgen zodat niets aan het toeval over gelaten wordt.
• Je ondersteund de bedrijfsvoering en organisatie daar waar nodig.
• Je bent flexibel inzetbaar om onderdeel te zijn van een warm, persoonlijk vormgegeven afscheid.
• Je werkt zeer nauw samen met de uitvaartverzorger om samen een bijzonder afscheid vorm te geven.

Wat verwachten we van jou:

• MBO+/ HBO-werk en denkniveau.
• Werkervaring in de uitvaartbranche is een pré.
• Kennis van grafische vormgeving is een pré.
• Jouw sterke kanten zijn: Rustig en communicatief, sociaal empathisch, goede luisteraar, meedenkend, inlevend, georganiseerd en planmatig werkend.
• Je organiseert op de achtergrond de uitvoering van het afscheid alsook biedt je ondersteuning in de bedrijfsvoering.
• Bereidheid om flexibel inzetbaar te zijn, ook periodiek in het weekend en feestdagen ( in onderlinge afstemming) alsook in ondersteunende werkzaamheden rondom het afscheid.
• Je bent representatief en loyaal.

Dit bieden wij:

• Een part time dienstverband van 24/32 uur per week.
• Een salaris conform cao-uitvaartbranche tussen € 2390,- en de € 3291,- (afhankelijk van kennis en ervaring).
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Gedegen inwerk programma en voldoende mogelijkheden voor persoonlijke groei.
• Ondersteunende it-middelen om je werk goed uit te kunnen voeren zoals een smartphone en laptop.
• Een mooie zelfstandige baan waarin je flexibel kunt werken in een hecht team en groeiend bedrijf.

Enthousiast geworden:

Ben je enthousiast geworden en wil je solliciteren, solliciteer dan snel door je sollicitatiebrief, curriculum vitae en foto op te sturen naar t.a.v. / Bart van Neer. Mocht je nog vragen hebben neem dan contact op via .