vacatures in Malden

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?

Tweetalige Klantenservice Medewerker (Nederlands/Duits)

Heb jij een flinke dosis humor? Krijg jij energie van een dynamische werkomgeving? Spreek je vloeiend Nederlands én Duits? Dan ben jij misschien wel de juiste kandidaat die wij zoeken!

Vanwege de groei van ons bedrijf zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantenservice (M/V) die onze klanten in zowel Nederland als Duitsland te woord kan staan. Je wordt onderdeel van een enthousiast team en krijgt een sleutelrol in de verdere uitbouw van onze dienstverlening in binnen- en buitenland.

Wie ben jij?

Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en kunt je goed inleven in de klant. Je spreekt én schrijft uitstekend Nederlands en Duits en voelt je thuis in een commerciële en digitale omgeving.

Daarnaast vragen wij:

- MBO+ werk- en denkniveau;

- Uitstekende beheersing van de Nederlandse én Duitse taal;

- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;

- Technisch inzicht en/of affiniteit met techniek;

- Ervaring met computersystemen (Windows, Office, internet);

- Je kunt goed omgaan met drukte en wisselende werkzaamheden;

- Je hebt affiniteit met online verkoop.

Wat ga je doen?

Je helpt klanten uit Nederland en Duitsland via e-mail, telefoon en chat. Je verwerkt aanvragen, stelt offertes op, beantwoordt vragen, behandelt klachten en zorgt ervoor dat onze klanten goed geholpen worden. Daarnaast werk je samen met marketing aan de juiste content voor onze Nederlandse en Duitse websites.

Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat;

- Offertes opstellen en opvolgen;

- Serviceverzoeken verwerken;

- Klachten afhandelen op een klantgerichte manier;

- Meewerken aan de inhoud van de Nederlandse en Duitse website;

- Ondersteuning van het marketingteam.

Wat bieden wij jou?

- Een afwisselende functie bij een snelgroeiend bedrijf;

- Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden;

- Informele en collegiale werksfeer;

- 38-urige werkweek (inclusief zaterdag);

- Standplaats: Ravenstein (NL);

- Mogelijkheden om mee te groeien met het bedrijf.

Over JVS

JVS is de grootste online specialist in met maar liefst 21 webshops. Wij leveren aan zowel consumenten als bedrijven. We zijn jong, ambitieus en volop in beweging. Klantgerichtheid, kwaliteit en werkplezier staan bij ons centraal.

Interesse?

Stuur je motivatie en cv (in Word of pdf-formaat), inclusief een representatieve foto, naar ons op via de knop hier beneden

Webdeveloper / programmeur - Word een ware code-ninja!

Ben jij een enthousiaste webdeveloper met PHP-powers en een verlangen naar avontuur? Ben je klaar voor een sprankelende nieuwe uitdaging waarbij je niet alleen met code speelt, maar ook je humoristische kant kunt laten zien? Als je ook nog eens gezegend bent met een goed humeur en een flinke dosis humor, dan hebben wij het perfecte avontuur voor jou! Wegens onze groeiende teamomvang zoeken we een getalenteerde webdeveloper/programmeur die met ons mee wil groeien. En ja, we houden ook van woordgrappen in de code!

Wie ben jij?

Jij bent een rockster in het webdevelopment, een code ninja die zowel solo als in een team kan rocken. Je schrikt niet terug om de leiding te nemen in projecten en je denkt in ones en zeroes. Je brengt kwaliteit naar een hoger niveau, houdt je aan afspraken en komt met baanbrekende ideeën waar andere ontwikkelaars alleen maar van kunnen dromen. Met andere woorden, jij bent een meesterbrein in de digitale wereld!

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau
• Een geweldige beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in code als in gesprekken met je team
• Ruime ervaring en skills in: PHP, MySQL, CSS/HTML/JavaScript/JQuery/JSON, Laravel, Vue.js, XML en/of andere fancy frameworks
• Een proactieve houding en een drive om altijd het beste uit jezelf en je code te halen

Wat ga je doen?

Als webdeveloper/programmeur ga je de coolste webapplicaties ontwikkelen, implementeren en onderhouden. Je werkt aan projecten die zowel klantgericht als organisatiegericht zijn en vertaalt complexe bedrijfsprocessen naar technische oplossingen. Je bent een ware code-avonturier en zit boordevol innovatieve ideeën om onze systemen naar een hoger niveau te tillen.

Waar kom je terecht?

JVS is dé online specialist op het gebied van en accessoires. Wij leveren zowel aan consumenten als aan zakelijke klanten. Als jong en ambitieus bedrijf hebben we bewezen dat onze aanpak succesvol is. Plezier in het werk, kwaliteit en klantgerichtheid staan bij ons hoog in het vaandel. Je komt terecht in een informele en gezellige werkomgeving waar teamwork en collegialiteit centraal staan.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een avontuurlijke en verrassende baan in een razendsnel groeiende professionele omgeving
• Een salaris dat past bij jouw geweldige skills
• Een informele werksfeer met collega\'s die jouw humor waarderen
• De mogelijkheid om aan je eigen projecten te werken en jouw stempel te drukken op onze digitale wereld
• Een fulltime functie van 40 uur per week (maar we kunnen ook onderhandelen over een parttime regeling als je dat liever hebt)
• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden

Ben jij klaar om je stempel te drukken als Webdeveloper/programmeur bij JVS ? Laat deze kans niet voorbijgaan! Stuur je motivatie, Curriculum Vitae en een recente foto (in Word formaat) naar ons toe!

De Heinen 22

5371 MJ Ravenstein (Nederland)

(mogelijk in navigatie: Huisseling)