mbo vacatures in Noordhoek

Wat ga je doen?

Als Smartbar medewerker bij MediaMarkt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of uitdagingen. Je helpt klanten aan de balie én telefonisch, stelt snel de juiste diagnose en geeft duidelijke uitleg. Je voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles, zorgt voor een nauwkeurige registratie van orders en klantgegevens en houdt klanten op de hoogte van de voortgang. Tijdens het repareren signaleer je verkoopkansen voor accessoires of extra service. Je werkt netjes, organiseert je werkplek efficiënt en laat klanten altijd voelen dat service bij jou op één staat. Geen dag is hetzelfde: soms is het spits, soms neem je extra tijd voor advies, maar altijd zet je samen met je team die extra stap voor maximale klanttevredenheid.

Je werkzaamheden zijn onder andere:

• Te streven naar maximale klanttevredenheid;
• Interessante en uitdagende software issues op te lossen;
• Stellen van diagnoses, opstellen van heldere offertes en uitvoeren van professionele reparaties
• Verwerken van orders, bijhouden van klantgegevens en actief terugkoppelen over de reparatiestatus
• Verkopen en up-sell van accessoires, direct inspelen op klantwensen
• Zorgen voor een nette winkelpresentatie en schone, georganiseerde werkplek

Waarom werken in onze winkel in Breda?

Onze vestiging is gelegen aan de Woonboulevard in Breda, de allergrootste woonboulevard van Nederland. De locatie is uitstekend bereikbaar met de auto, de fiets en het OV (voor de deur is er ruime, gratis parkeergelegenheid). De Woonboulevard is dé plek in de regio voor alles wat met wonen te maken heeft, met een breed aanbod van winkels en horecagelegenheden.

Binnen wandel je een winkel van maar liefst 3500 m² binnen, een dynamische plek waar 75 FTE medewerkers zich dagelijks inzetten om klanten te helpen. Van advies over de nieuwste gadgets en technologie, tot het vinden van de ideale tv of laptop - bij MediaMarkt Breda is elke dag weer anders. Het leuke is dat we werken met een hecht team waar we samen de mooiste resultaten behalen, en altijd ruimte is voor plezier. Zo worden er jaarlijks meerdere teamuitjes georganiseerd en wordt er op zaterdag en zondag een gezellige borrel georganiseerd om de dag gezamenlijk af te sluiten.

Als je bij ons komt werken, maak je deel uit van een team dat werkt volgens de waarden: plezier, verantwoordelijkheid en resultaat. We zijn trots op onze werksfeer, waarin samenwerking en klanttevredenheid voorop staan. Of je nu fulltime of parttime aan de slag wilt, bij MediaMarkt Breda is altijd een functie die bij jou past!

Wie ben jij?

• Je bent klantgericht, servicegericht en denkt altijd in oplossingen
• Je hebt technische kennis van smartphones, tablets, notebooks en consoles, of wilt deze snel leren
• Je werkt nauwkeurig, met oog voor kwaliteit en resultaat
• Je communiceert vlot en duidelijk, mondeling én schriftelijk
• Je bent flexibel: zelfstandig en samen presteren gaan bij jou hand in hand
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je haalt energie uit afwisseling en werkt graag in een dynamische omgeving
• Je bent 3 tot 12 uur, 13 tot 32 uur of 38 uur per week beschikbaar

Wat bieden wij?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.

• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

• Een goed salaris én bonussen.

• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega's in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Job Infos

Location: Breda

Media Markt Breda

Department: Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel: Geen ervaring benodigd

Type of Employement: Full Time/Part Time

Working Hours: 3-12, 13-32 of 38 uur

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:

Recruiter: Simon Koestel

Klaar voor een job met het beste team?

Let's Go!

Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!

Een hecht team met veel gezelligheid 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen Een interessante bonusregeling & pensioenopbouw 25 betaalde vakantiedagen Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team! Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra's!

Woosmap Map API is een mapping service die wordt aangeboden door Woosmap SAS, 5 rue du Plan du Palais, 34000 Montpellier, Frankrijk. We gebruiken Woosmap Map API om een interactieve kaart weer te geven en om routebeschrijvingen te maken of te helpen bij het vinden van een fysieke winkel. Wanneer u Woosmap gebruikt, kan informatie over uw gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres) worden verzonden naar en opgeslagen op serverlocaties binnen de EU, voornamelijk in Ierland.