hbo vacatures in Plasmolen

Gebruiksvriendelijk CRM

Jouw klantreis inzichtelijk

Nederlands CRM Expert

32-40 uur - €3300-4500

Snap jij hoe commerciële teams denken én werken? Vind je het leuk om processen slimmer in te richten en mensen te begeleiden bij digitale verandering? Dan hebben wij bij MyDesk een rol voor je die nét even anders is dan anders: Consultant Commerciële Processen.

Bij ons geen dikke rapporten die in de la verdwijnen, maar concrete impact bij groothandels en mkb-bedrijven. Jij helpt commerciële teams naar het volgende niveau - met slimme CRM-oplossingen, praktische sessies en jouw scherpe blik.

Als consultant commerciële processen ben jij de verbindende schakel tussen strategie, operatie en structuur. Jij helpt organisaties niet alleen met CRM en automatisering, maar met het volwassen maken van hun volledige commerciële manier van werken.

Je opereert ketenbreed: van marketing en leadgeneratie tot binnendienst, buitendienst en commercieel management. Je begrijpt hoe commerciële organisaties écht functioneren en weet dit te vertalen naar werkbare, schaalbare en toekomstbestendige processen.

Je denkt actief mee, stelt scherpe vragen en durft klanten te adviseren - ook wanneer dat betekent dat je hun oorspronkelijke wens kritisch bevraagt. Met jouw procesinzicht en kennis van CRM help je klanten niet alleen efficiënter werken, maar structureel beter organiseren. Je krijgt daarbij veel vrijheid om klanten écht verder te helpen en ziet direct de impact van jouw werk in hun dagelijkse praktijk.

Wat ga je doen en en worden jouw verantwoordelijkheden

In deze rol krijg je de kans om met verschillende vraagstukken bij onze klanten aan de slag te gaan:

• Analyseren en verbeteren van commerciële processen zoals leadopvolging, salesflows, klantbeheer en rapportages
• Vertalen van commerciële doelstellingen naar werkbare processen en slimme CRM-structuren.
• Adviseren van klanten over proceskeuzes en organisatie-inrichting - ook wanneer dit afwijkt van hun eerste idee
• Ontwerpen en inrichten van workflows, processen en CRM
• Vastleggen van processen in flowcharts, documentatie en werkinstructies
• Trainen en begeleiden van gebruikers bij nieuwe werkwijzen
• Onderhouden en uitbouwen van klantrelaties door regelmatig te evalueren en proactief verbeteringen voor te stellen
• Flexibel bijdragen aan teamwerk buiten de vaste rol waar nodig
Nassausingel 2 het nieuwe kantoor van MyDesk CRMNassausingel 2 het nieuwe kantoor van MyDesk CRM

Wat bieden wij jou als Consultant Commerciële processen bij MyDesk

• Flexibele werktijden en werkplekken
• Vergoeding van reiskosten en een goede pensioenregeling
• 25 vakantiedagen om lekker bij te tanken
• Een toffe werksfeer waar je jezelf kunt zijn
• Sportieve activiteiten, borrels en natuurlijk het vieren van de Vierdaagsefeesten
• Een prachtig kantoor in het centrum van Nijmegen, vlak bij het centraal station
• Salaris tussen €3.300 en €4.500, afhankelijk van ervaring

Ben jij de Consultant Commerciële processen die wij zoeken?

• Enthousiasme en energie om klanten structureel beter te laten werken
• Sterk begrip van commerciële/salesprocessen en hoe organisaties werken
• Het lef om klanten eerlijk en onderbouwd te adviseren - ook bij weerstand
• Gestructureerde en planmatige manier van werken
• Analytisch sterk én praktisch ingesteld
• Zelfstandig, proactief en verantwoordelijk in je werk
• Sterke communicatieve vaardigheden
Het MyDesk team op teamuitjeHet MyDesk team op teamuitje

Over MyDesk

MyDesk helpt MKB-bedrijven bij het bouwen van een sterke commerciële structuur. Wij vertalen strategie en ambitie naar concrete processen, duidelijke werkwijzen en slimme CRM-oplossingen.

Wij zorgen voor grip, overzicht en samenhang in commerciële organisaties - van marketing tot management, van operatie tot strategie. Niet door losse tools te implementeren, maar door commerciële structuren te bouwen die werken in de praktijk.

Ons doel is om samen met klanten commerciële ambities duurzaam te realiseren, zodat bedrijven gezond kunnen groeien met rust, controle en voorspelbaarheid.

Wij zijn een klein en hecht team waarin samenwerken, flexibiliteit, vakmanschap en eigenaarschap centraal staan.

Ben jij de Consultant die wij zoeken? Stuur dan een mailtje met CV en een korte motivatie naar: .

Wil je jouw toekomstige collega's alvast leren kennen?

Stuur dan een mailtje met je CV en een korte motivatie naar

Stuur een mail naar