mbo vacatures in Polsbroek

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een gevestigde naam binnen specialistisch herstelwerk. In opdracht van verzekeringsmaatschappijen zorgen zij ervoor dat beschadigde onderdelen in woningen en gebouwen vakkundig worden hersteld in plaats van vervangen. Dat vraagt om precisie, snelheid en duidelijke communicatie met opdrachtgevers. 

De organisatie werkt landelijk en heeft een team van vakmensen in de buitendienst die dagelijks bij klanten op locatie werken. Op kantoor wordt ervoor gezorgd dat alles strak georganiseerd is: planning, administratie, projectopvolging en klantcontact.

De sfeer is nuchter en praktisch. Geen lange vergaderingen, maar duidelijkheid en verantwoordelijkheid. Iedereen weet wat er moet gebeuren en pakt zijn rol. Er wordt hard gewerkt, maar altijd met oog voor samenwerking en kwaliteit.

Als Project Assistent ben jij de schakel tussen Projectleiders, verzekeraars, bewoners en collega’s in de buitendienst. Jij zorgt dat projecten administratief en organisatorisch kloppen.

Je houdt overzicht, bewaakt de voortgang en zorgt dat zaken geregeld worden.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Prioriteren en afhandelen van binnenkomende vragen van verzekeraars, bewoners en collega’s;
• Ondersteunen van Projectleiders bij offertes, bestellingen en facturatie;
• Monitoren van de voortgang van projecten, controleren of aannemers hun werk op tijd afronden;
• Beheren en nauwkeurig bijhouden van projectdossiers in het CRM-systeem;
• Contact onderhouden met klanten, opdrachtgevers, aannemers en interne teams;
• Administratieve ondersteuning;
• Signaleren van verbeterpunten en efficiëntieverbeteringen;
• Bellen en actief opvolgen van vragen en projectstatussen;
• Ondersteunen van meerdere herstel projecten tegelijk, zowel voor de keukens, gevels als overige reparaties.

Je bewaart overzicht, houdt grip op deadlines en zorgt dat afspraken worden nagekomen.

Ervaring in deze functie is geen harde eis. We zoeken iemand met de juiste instelling.

Jij:

• Werkt administratief zorgvuldig;
• Beheerst de Nederlandse taal uitstekend, mondeling en schriftelijk;
• Neemt initiatief en pakt de telefoon als dat nodig is;
• Kan zelfstandig werken en functioneert goed binnen een team;
• Bent servicegericht en communicatief sterk;
• Houdt overzicht, ook wanneer het druk is;
• Commercieel inzicht en klantvriendelijk in contact met veel verschillende mensen;
• Praktisch ingesteld, denkt in oplossingen en vindt het prettig om verantwoordelijkheid te dragen.

Pré:

• Ervaring met CRM-systemen
• Ervaring met facturatie of debiteurenbeheer

   

Je bent praktisch ingesteld, denkt in oplossingen en vindt het prettig om verantwoordelijkheid te dragen.

Onze opdrachtgever, gevestigd in Utrecht, is een landelijk opererend gespecialiseerd herstelbedrijf dat beschadigde oppervlakken en interieurs weer als nieuw maakt. Met vakmanschap en slimme technieken herstellen ze onder andere meubels, kozijnen, vloeren en keukens. De focus ligt op duurzaam, efficiënt en vrijwel onzichtbaar herstel. Ze werken in opdracht van verzekeringsmaatschappijen. Service, snelheid en duidelijke communicatie richting klanten staan centraal. Het is een praktische, nuchtere organisatie waar zaken geregeld worden.

Welke voorwaarden mag je verwachten:

• Direct in dienst bij de opdrachtgever;
• 28 tot 32 uur per week, met hybride mogelijkheid;
• Werktijden kantoor: 08:00 – 17:00;
• Salaris: €2.800 - €3.200 bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
• 24 vakantiedagen + 8% vakantiegeld;
• € 0,21 per km reiskostenvergoeding;
• Pensioenregeling;
• Moderne, open en lichte werkomgeving in Utrecht;
• Een brede rol met verantwoordelijkheid, impact en veel contact met mensen;
• Samenwerken met een team van projectleiders en een assistent.