parttime vacatures in Prinsenbeek

Klantcontact medewerker

• Uren per week24-32 uur
• LocatieRoosendaal
• Salarisindicatie2511 - 3137 EUR per maand

Bij Voogd zijn we op zoek naar iemand die ons team komt versterken.

• 25 Vakantiedagen . En daarbij twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag.

• Persoonlijk keuzebudget . Voor bijvoorbeeld: extra salaris, extra vakantiedagen en een leasefiets.

• Thuiswerkbudget. Om jouw werkplek optimaal in te richten.

Solliciteer in 5 minuten

• 25 Vakantiedagen . En daarbij twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag.

• Persoonlijk keuzebudget . Voor bijvoorbeeld: extra salaris, extra vakantiedagen en een leasefiets.

• Thuiswerkbudget. Om jouw werkplek optimaal in te richten.

Ben jij het aanspreekpunt dat klanten graag verder helpt en overzicht houdt in een dynamische omgeving? Als Klantcontact Medewerker beantwoord je vragen, schakel je met verschillende partijen en zorg je dat iedereen bij de juiste collega terechtkomt. Daarbij krijg je begeleiding en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen in de verzekeringswereld.

Bij ons draait het niet alleen om wat je kunt, maar ook om wie je bent. Dus: ben jij die attente klantcontact medewerker die met ons het verschil maakt?

Jouw rol in het team

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, tegenpartijen, herstelbedrijven, experts en maatschappijen.
• Jij begeleidt jouw gesprekspartner bij vragen over schadeverzekeringen en geeft duidelijke uitleg.
• Jij brengt complexe verzoeken in kaart en schakelt collega's waar nodig voor verdere afhandeling.
• Jij maakt schadedossiers aan en registreert klachten nauwkeurig.
• Jij leert dagelijks bij over onze producten en deelt jouw kennis met klanten.

Wat wij jou bieden

• Een werkweek van 24 tot 32 uur.
• Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Een bruto maandsalaris van €2.511,- tot €3.137,- op basis van 40 uur.
• Mogelijkheid tot hybride werken met als standplaats Roosendaal.
• Een l easefietsregeling.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per km met de auto, € 0,25 per km met de fiets of te voet, en reizen met het OV in de 2e klas wordt volledig vergoed .
• 27 vakantiedagen als je 40 uur werkt .
• Persoonlijk Keuzebudget (PKB): Jij bepaalt zelf hoe je een deel van je arbeidsvoorwaarden inzet: meer verlof, extra salaris of een opleiding.
• Alpina Academy: Toegang tot trainingen, cursussen en opleidingen, o.a. op het gebied van vakkennis, AI, persoonlijke groei of leiderschap.
• Korting op financiële producten: Denk aan verzekeringen, hypotheken, taxaties en aan- of verkoop van je woning.

Maak kennis met Alpina Group

Jij komt te werken binnen Voogd , een vertrouwd merk binnen Alpina Group. Je gaat samenwerken in een team van gedreven en betrokken collega's waarin samenwerking centraal staat. Je werkt hybride met als standplaats Roosendaal in een informele, inspirerende en uitdagende werkomgeving waar je volop ruimte krijgt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en het aandragen van verbeterpunten. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan hier altijd voorop.

Met 1.500 collega's op ruim 40 locaties zorgt de Alpina Group dat klanten volledig worden ontzorgd in financiële dienstverlening. Bij ons geen stropdassenmentaliteit, maar een informele sfeer waarin ondernemerschap en proactiviteit belangrijker zijn dan hiërarchie. Een organisatie waar we regionaal en persoonlijk het verschil maken. En met een doel : dat jij hier alles mag worden behalve ongelukkig .

Wat jij in huis hebt

• Jij hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
• Jij bent in het bezit van of bereid het Wft Basis- en Wft Schadeverzekeringen particulier-diploma op korte termijn te behalen.
• Jij beschikt over goede sociale vaardigheden en kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat we als pluspunt zien

• Jij hebt ervaring in een klantgerichte functie of met telefonische dienstverlening.
• Jij bent servicegericht en klantvriendelijk in elke situatie.
• Jij blijft rustig en houdt overzicht, ook als het druk of hectisch wordt.
• Jij bent proactief en denkt mee over oplossingen voor klanten en collega's.

Durf jij het aan?

Solliciteer vandaag nog of neem contact op met via telefoonnummer voor meer informatie.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Wat kun je verwachten?

Lijkt het je leuk om bij Alpina Group te komen werken?

De cultuur van Alpina Group

Heb je vraag over werken bij Alpina Group?