Customer Service en Administratief medewerker

Functieomschrijving:

Je bent verantwoordelijk voor administratieve werkzaamheden in het WMS systeem zetten, het contact met klanten, chauffeurs en interne afdelingen. Je zorgt dat alles soepel verloopt. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor planningen en het beheren van wie er aanwezig zijn op welk moment. Je doet ervaring op met documentatie, beantwoordt mails en neemt de telefoon op.

Bedrijfsomschrijving

De klant is een middelgrote organisatie in de regio van de Maasvlakte, waar je in een klein maar hecht team samen zal werken.

Omschrijving

• Het beantwoorden van klantvragen en het bieden van passende oplossingen;
• Het verwerken en beheren van inkomende en uitgaande orders;
• Het plannen en coördineren van logistieke processen binnen het magazijn;
• Het onderhouden van contact met klanten en leveranciers;
• Het bijhouden en controleren van administratieve gegevens;
• Het signaleren en rapporteren van afwijkingen in processen;
• Het ondersteunen van collega's op verschillende afdelingen;
• Het bijdragen aan verbeteringen in de dienstverlening.

Profiel van kandidaat

• Je hebt een relevante opleiding afgerond (MBO werk- en denkniveau), bij voorkeur in de logistiek;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Logistieke ervaring is een pre;
• Je bent accuraat en klantgericht;
• Je bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen.

Aanbod

• Een marktconform salaris;
• Een contract met doorgroeimogelijkheden;
• Een uitdagende, diverse functie binnen een professionele werkomgeving;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een werkplek met een hecht en betrokken team.

Functie-eisen:

Follow us: