vacatures bij Maandag in Utrecht

Over de functie

Elke dag bijdragen aan een fijne en veilige woonomgeving. Klinkt goed, toch? Als woonconsulent ben je een belangrijke schakel tussen huurders en de organisatie. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van een portefeuille woningen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders met vragen of problemen. Je behandelt meldingen van overlast en zorgt voor een passende oplossing. Jouw werk heeft direct invloed op de kwaliteit van leven van de bewoners:

• Je voert intakegesprekken met nieuwe huurders.
• Je behandelt klachten en overlastmeldingen.
• Je onderhoudt contact met diverse instanties.
• Je adviseert huurders over hun rechten en plichten.
• Je signaleert problemen in de leefomgeving en komt met oplossingen.

Wat je gaat doen

Stel je voor dat je dagelijks op pad bent, direct in contact met huurders en betrokken bij het verbeteren van hun woonsituatie. In deze rol krijg je de kans om je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen en je kennis van de sociale wetgeving te verdiepen. Je bent niet alleen probleemoplosser, maar ook een vertrouwenspersoon voor de bewoners.

• Je voert huisbezoeken uit om de leefomstandigheden van huurders te beoordelen en te adviseren.
• Je behandelt meldingen van woonfraude en overlast en onderneemt actie indien nodig.
• Je onderhoudt contact met externe partners, zoals maatschappelijk werk en politie, om complexe situaties aan te pakken.
• Je begeleidt huurders bij het vinden van passende woonoplossingen en het aanvragen van huurtoeslag.
• Je signaleert knelpunten in de leefomgeving en draagt bij aan de ontwikkeling van verbeterplannen.

Kortom, je bent een belangrijke schakel in het creëren van een prettige en veilige woonomgeving voor iedereen. Jouw inzet maakt het verschil!

Functie-eisen

Ben jij een echte verbinder, iemand die gemakkelijk contact legt en oprecht luistert naar de verhalen van anderen? Je bent gedreven om mensen te helpen en staat stevig in je schoenen, ook in lastige situaties. Integriteit en een positieve instelling zijn voor jou vanzelfsprekend. Je bent een teamspeler die graag samenwerkt aan een gemeenschappelijk doel: het creëren van een fijne en veilige woonomgeving voor iedereen.

Verder heb jij:

• Een afgeronde bacheloropleiding.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring als woonconsulent
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Bekendheid met relevante wet- en regelgeving op het gebied van wonen.
• Vaardigheid in het gebruik van diverse IT-systemen.

Herken jij jezelf in dit profiel? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog! We kijken uit naar je reactie.

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Woonconsulent die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.