hbo vacatures in Volkel

Jarenlange kennis en ervaring

Superieure klantenservice

Customer Service & Inside Sales Representative

36-40 uur | Oss

Wil jij werken in een internationaal bedrijf met korte lijnen en een informele sfeer? Vind je het leuk om klanten te woord te staan in het Nederlands, Engels, Duits én (bij voorkeur) Frans? Ben jij klantgericht, punctueel én commercieel ingesteld-een echte aanpakker die energie krijgt van schakelen en regelen? Dan is dit jouw baan.

In deze uitdagende rol sta je dagelijks in contact met klanten uit verschillende landen. Je beantwoordt telefonisch en schriftelijk vragen, neemt orders aan en handelt klachten zorgvuldig af. Uiteraard zorg je ook voor een correcte verwerking in onze systemen. Dankzij jouw inzet houden we onze service op topniveau en blijft de klanttevredenheid hoog.

Daarnaast beheer je bestaande relaties en krijg je de ruimte om met jouw enthousiasme ook het initiatief te nemen richting nieuwe klanten. Het internationale karakter van Dreumex maakt dat jouw talenkennis écht van waarde is.

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal (Frans is een pré);
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
• Affiniteit met administratieve processen én commercieel klantcontact.

Jouw vaardigheden

• Resultaat- en kwaliteitsgericht;
• Creatief, communicatief sterk en klantgericht;
• Commercieel ingesteld en interesse in het ontplooien van verkoopactiviteiten;
• Punctueel en gestructureerd;
• Staat open voor veranderingen en denkt in oplossingen;
• Stressbestendig, flexibel en hands-on;
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook goed in teamverband.

Wat bieden wij?

• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een veelzijdige en uitdagende functie voor 36 tot 40 uur per week;
• Een organisatie met ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
• 25 vakantiedagen en 3 ADV-dagen;
• Een (surplus-) winstedelingsregeling;
• Verzuimbonus

Over Dreumex

Dreumex B.V. is al 65 jaar de toonaangevende producent op het gebied van handreiniging, handverzorging en desinfectie voor de B2B-markt. Innovatie staat centraal in onze productontwikkeling. Sinds 2025 maakt Dreumex onderdeel uit van Peter Greven Physioderm GmbH wat ons internationale karakter verder heeft versterkt.

Onze cultuur is vernieuwend, informeel, open en prestatiegericht. Medewerkers van Dreumex tonen graag eigen initiatief, voelen zich verantwoordelijk voor hun werk, zijn betrokken bij de organisatie en hebben een praktische instelling.