vacatures in Zoetermeer

Ben jij onze nieuwe collega?

vacature Medewerker Customer Care

(parttime/3 dagen)

Eijffinger is een toonaangevend interieurmerk dat wereldwijd opereert. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Zoetermeer. Als medewerker Customer Care ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor de orderafwikkeling en het onderhouden van de contacten met onze binnen- en buitenlandse relaties. Ook ondersteun je de commercieel manager en de exportmanager bij afwikkeling van de door hen gemaakte afspraken.

De functie

Je bouwt aan en onderhoudt relaties via de e-mail en telefoon met klanten van over de hele wereld.

Je verwerkt hun orders en denkt mee in commerciële oplossingen.

Je beantwoordt vragen en levert informatie aan over producten, levertijden, collecties, prijzen etc.

Je bent verantwoordelijk voor je eigen accounts over heel de wereld.

Je hebt veel contact met de accountmanagers en exportmanager die de eindverantwoordelijkheid dragen voor deze accounts.

Gevraagd wordt

Een enthousiaste team-player! Je bent:

klant- en resultaatgericht, accuraat en communicatief.

flexibel, kan goed zelfstandig werken en hebt een proactieve houding.

servicegericht en beschikt over een goed probleemoplossend vermogen.

in staat goed mee te denken met de klant.

stressbestendig en kan makkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden

de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift beheerst.

Het is een pré als je ook de Duitse en/of Franse taal in woord en geschrift beheerst en/of ervaring hebt met SAP Business One. Zo niet, geen probleem!

Een verantwoordelijke en afwisselende functie binnen een familiebedrijf met korte lijnen en een informele sfeer. De arbeidsvoorwaarden zijn marktconform en op basis van opleiding en ervaring.

Heb je interesse in deze functie, stuur dan zo spoedig mogelijk een e-mail met je motivatiebrief en CV naar .