vast vacatures bij GGD Gelderland-Zuid

GGD Gelderland Zuid Logo

Hoog contrast

A A

Waar kunnen we je mee helpen?

05 december 2025

Jeugdgezondheidszorg

Ben jij die ervaren klantcontactmedewerker die op professionele en enthousiaste wijze onze klanten te woord wil staan op de Frontoffice van de Jeugdgezondheidszorg? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In het kort

Standplaats Nijmegen Uren per week 24 of 32 uur Maandsalaris €2.441,- - €3.534,- Opleidingsniveau MBO Dienstverband Tijdelijk met uitzicht op vast

Werken bij de GGD

Werken bij ons betekent dat je actief én direct werkt aan een gezonde regio. Word jij onze nieuwe collega?

Informatie over werken bij de GGD

Wat ga je doen?

We zoeken per direct twee medewerkers Frontoffice. Voor één functie gaat het om 24 uur per week. Hierbij werk je op maandag, woensdag en vrijdag. De andere functie is voor 32 uur per week. Daarbij werk je op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag.

Je gaat aan de slag bij de Frontoffice. Dit is het klantcontactcentrum van de afdeling Jeugdgezondheidszorg (JGZ). Jij bent het eerste aanspreekpunt voor ouders en andere klanten. Je neemt telefoontjes aan en helpt hen zo goed mogelijk. Ook beantwoord je inkomende e-mails op een snelle en correcte manier. Daarbij geef je zelf antwoord op de algemene vragen. De zorginhoudelijke vragen zet je door naar de juiste collega's. Verder verzet je afspraken in ons digitale afsprakensysteem.

Wie zijn wij?

De afdeling Jeugdgezondheidszorg (JGZ) biedt preventieve gezondheidszorg aan baby's, peuters en kinderen in de schoolgaande leeftijd (0-18 jaar). Het doel van de JGZ is om zo vroeg mogelijk in het opgroeiproces ondersteuning te bieden bij de ontwikkeling en opvoeding van kinderen. Samenwerking met de ouders is hierbij cruciaal. Zo willen we problemen op latere leeftijd voorkómen.

Wie zoeken wij?

Jij vindt het leuk om telefonisch contact te hebben met onze klanten. Je bent positief en enthousiast, ook op drukke momenten. Je denkt vooruit, ziet zelf wat er nodig is en pakt taken op zonder dat iemand het hoeft te vragen. Je denkt graag mee en werkt makkelijk samen met collega's. Ook kun je duidelijk communicieren, zowel aan de telefoon als in e-mails.

Daarnaast heb je:

• ervaring op een klantcontactcentrum
• een MBO diploma
• beschikbaarheid op maandag, woensdag en vrijdag (contract van 24 uur) of beschikbaarheid op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag (contract van 32 uur).

Bij indiensttreding vragen we je om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Deze vacature wordt intern en extern tegelijktijdig geplaatst. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van minimaal €2.441,- en maximaal €3.534,- bij een volledige aanstelling volgens schaal 5 van de Salaristabel SGO (Samenwerkende Gemeentelijke Organisaties);
• Een rechtspositie op basis van de cao SGO;
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto jaarloon. Dit kun je o.a. inzetten voor verlof, geld of het gedeeltelijk afbetalen van jouw studieschuld;
• Een contract voor de duur van een jaar, eventueel met uitzicht op een vaste aanstelling.

Wil je meer weten over de functie, neem gerust contact op met:

, senior medewerker Frontoffice

Telefoonnummer:

Bereikbaar op maandag, dinsdag, woensdag, vrijdag (8:00-16:30 uur), ook tijdens de kerstvakantie

We ontvangen graag jouw cv en motivatiebrief voor de vacature frontoffice medewerker uiterlijk zondag 4 januari 2026 . Geef in je motivatiebrief duidelijk aan welk contract jouw voorkeur heeft, 24 of 32 uur.