CRM-Marketeer

Maandag - vrijdag 09:00 - 17:00

CRM-marketeer (loondienst)

• Werken bij Solar Concept
• CRM-marketeer (loondienst)

Jij.

Bij Solar Concept werken we elke dag aan een duurzamere wereld met zonne-energie, thuisbatterijen, laadpalen en andere slimme oplossingen. We geloven dat verduurzamen net zo makkelijk moet voelen als de zon die elke ochtend opkomt. Om dat te bereiken hebben we natuurlijk wel iemand nodig die daarvoor zorgt en daarom zoeken we jou! Een ervaren CRM-marketeer die snapt dat klanten blij maken én vooral blij houden het allerbelangrijkst is.

Wat ga je doen?

In deze rol ben jij de elektromotor achter onze klantreis en de held(in) die deze klantreis van A tot Z bewaakt. Je schakelt tussen marketing, service en operatie alsof je nooit iets anders hebt gedaan. Een greep uit jouw werkzaamheden:

+ Je bedenkt, bouwt de beste en optimaliseert slimme klantreizen. Van marketingautomations tot mailflows… jij zorgt dat alles goed en persoonlijk voelt.

+ Jij bepaalt welke kanalen we gebruiken op welk moment in onze klantreis. Of het nu e-mail, sms, WhatsApp of een belletje moet zijn - jij weet exact welke het beste werkt op welk moment.

+ Je denkt mee over en werkt aan ons gloednieuwe klantportaal zodat dit steeds beter aansluit op de behoeften van onze klanten.

+ Je houdt actief in de gaten wat klanten over ons zeggen, van ons vinden en koppelt zowel de positieve als de (weinig voorkomende) negatieve signalen intern door zodat we het snel en goed oplossen of juist het succes kunnen vieren.

+ Kortom: jij bewaakt het klantgeluk en zorgt ervoor dat onze klanten zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen. Iedere dag weer.

Jij brengt mee:

We houden van gezelligheid, maar ook van vakmensen die weten wat ze doen. Daarom zoeken we iemand met:

+ Minimaal 2 tot 3 jaar ervaring als CRM-marketeer (of in een vergelijkbare rol.

+ Een beschikbaarheid tussen de 32 uur en 40 uur per week.

+ Ervaring met het bouwen en optimaliseren van klantreizen, mailflows en marketingautomations

+ Een gezonde nieuwsgierigheid naar data, segmentatie en personalisatie (je droomt bijna in dashboards)

+ Enige kennis van marketingautomationsystemen als (Active Campaign, Mailchimp en/of Spotler)

+ Analytische vaardigheden, denken in processen is je 2 e natuur en je kunt goed overzicht bewaren

+ Humor, energie en de drive om klanten écht blij te maken.

Wij.

Wat bieden wij jou?

+ Een plek in een jong en enthousiast team dat elke dag werkt aan verduurzaming van Nederland

+ Veel vrijheid om je ideeën uit te voeren en mee te bouwen aan een optimale klantreis

+ Functie als spin in het web op de marketingafdeling maar met korte lijntjes met alle afdelingen

+ Een salaris tussen de € 3.557,- en € 4.140,-, een pensioenregeling en kilometervergoeding

+ 25 vakantiedagen én nog eens 13 ADV-dagen per jaar

+ Een mooie plek met een flinke dosis energie en voldoende mogelijkheden om door te groeien

Klinkt dit als jouw nieuwe baan? Solliciteer dan vandaag nog en laat ons zien hoe jij onze klantreis naar het volgende niveau tilt.

Jij + Wij = Solar Concept.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Locaties .

+ Den Bosch

+ Steenwijk

+ Sittard

Contact .