Accountcoördinator vacatures in Barendrecht

Rotterdam 40 uur Klantrelaties

Neem contact op

Werk waar je trots op kan zijn

Succesvol samenwerken in een complex energielandschap zie jij als een aantrekkelijke uitdaging. Omdat je begrijpt dat samenwerken met andere netbeheerders, met (lokale) overheden, bewoners en organisaties jouw werk veel leuker maakt en je daardoor waardevol bent in de energietransitie.

In Nederland zijn meerdere regionale netbeheerders verantwoordelijk voor de energie-infrastructuur. Deze infrastructuur staat onder druk en Stedin en de andere netbeheerders werken aan het uitbreiden en verzwaren van die infrastructuur. En ook aan het steeds verder verbeteren van de dienstverlening aan onze klanten. Daarvoor werken we steeds intensiever samen met onze collega-netbeheerders en onze omgeving. Dat is niet altijd makkelijk of vanzelfsprekend. Maar dat is voor jou geen probleem.

Je werkt als adviseur sectorstrategie binnen de afdeling Klant aan uiteenlopende dossiers en projecten met maatschappelijke impact en weet belangen te verbinden tot gedragen oplossingen. Daarbij neem jij de regie in een complex speelveld.

Hoe jouw dag als Adviseur Sectorstrategie eruitziet bij Stedin?

Na een heerlijke kop koffie (of thee) die je in gebarentaal bij onze 'gebarista' hebt besteld, start je jouw dag met het vertegenwoordigen van Stedin in sectorwerkgroepen. Je bespreekt bijvoorbeeld het handhavingsbeleid van gecontracteerd vermogen en zorgt dat klantbeleid begrijpelijk blijft én het energienet veilig. Je betrekt de juiste collega's om tot goed onderbouwde standpunten te komen, zodat je als gesprekspartner stevig in je schoenen staat. Ook werk je als projectleider samen met andere regionale netbeheerders aan een gecoördineerde aanpak voor de plaatsing van middenspanningsruimtes (trafohuisjes) in Nederland - een enorme opgave die vraagt om slimme afstemming en regie.

Lunchen doe je in het bedrijfsrestaurant op de 18e verdieping, waar je geniet van je eigen of verse lunch én het uitzicht over heel Rotterdam. Of je loopt even de stad in voor een frisse neus.

In de middag bereid je de organisatie voor op aankomende sectorbesluiten en nieuwe wet- en regelgeving die impact hebben op klantprocessen. Je adviseert bestaande project- en stuurgroepen over vervolgstappen en bent het eerste aanspreekpunt voor het project rondom de middenspanningsruimtes. Je bewaakt de voortgang, stemt af met stakeholders en zorgt dat alle neuzen dezelfde kant op staan.

Aan het eind van je werkdag sta je in een paar stappen op station Blaak - op weg naar huis, voldaan en vol energie.

Jouw sterke punten

Je overziet het speelveld goed, herkent belangen en weet mensen en doelen op zowel strategisch, tactisch als operationeel niveau met elkaar te verbinden. Je communiceert helder en weet precies wanneer je moet bijsturen. Stakeholders krijgen van jou de juiste aandacht op het juiste moment. Je werkt samen met overtuiging, toont lef én kwetsbaarheid, en houdt altijd het grotere geheel in het vizier.

Je neemt makkelijk informatie tot je en bent onderzoekend. Je bent in staat om meerdere dossiers en projecten tegelijk te managen en kan daar makkelijk tussen schakelen. Als echte teamspeler weet jij anderen te motiveren. Jij denkt en handelt oplossingsgericht.

Wat maakt jou verder onze nieuwe adviseur sectorstrategie?

• Je werkt en denkt op hbo- of wo-niveau en hebt minimaal vijf jaar relevante werkervaring in consultancy, projectmanagement en/of omgevingsmanagement.

• Je hebt minimaal 7 jaar aantoonbare ervaring in vergelijkbare adviseursrollen / projectmanagement rollen.

• Je kunt goed zelfstandig werken, durft koers te kiezen en lastige knopen door te hakken.

• Je hebt ervaring met- en gevoel voor bestuurlijke en politieke processen en verhoudingen. Daardoor hou je rekening met aanwezige (politieke) gevoeligheden

• Je ontwikkelt, onderhoudt en versterkt de samenwerking met andere netbeheerders e.a. stakeholders

• Ervaring in de energiesector is een plus.

Een goed team

Je bent onderdeel van de afdeling Klant van Stedin. De afdeling Klant van Stedin is o.a. verantwoordelijk voor een optimale dienstverleningservaring bij onze klanten tegen de laagst mogelijke (maatschappelijke) kosten. We willen dat onze klanten steeds meer kwaliteit en uniformiteit in onze dienstverlening ervaren. Door intensiever samen te werken met andere netbeheerders kunnen we effectiever en efficiënter zijn en borgen we dat we onze werkwijzen zoveel mogelijk hetzelfde zijn.

Jouw team is daardoor breder dan de afdeling Klant van Stedin. Je werkt niet alleen samen met de Strategisch Adviseur Sectorstrategie en andere collega's binnen Stedin, maar je werkt ook in verschillende sectorwerkgroepen/projecten samen met collega's van andere netbeheerders. Daardoor werk je samen met beleidsmakers, accountmanagers, juristen, adviseurs Regulering en specialisten in de uitvoering.

Dat je van ons je eigen telefoon (of een Bring Your Own Device vergoeding) en laptop krijgt, vinden we nogal vanzelfsprekend. Wat mag je nog meer van Stedin als werkgever verwachten?

Alle financiële arbeidsvoorwaarden op een rij, weet je meteen waar je aan toe bent:

• Goede arbeidsvoorwaarden horen erbij. Zo krijg je, afhankelijk van kennis en ervaring, maximaal een salaris van € 5.006 tot € 6.984 gebaseerd op 40 uur per week, 24,5 vakantiedagen en bouw je prima pensioen op bij het ABP.

• Bovenop je salaris ontvang je een persoonlijk budget van 24% (inclusief 8% vakantiegeld). Jij kiest wat je met het budget doet. Elke maand extra salaris? Of meer verlofdagen? In onze nieuwe Rekentool krijg je een alvast een voorproefje van hoe jouw persoonlijk budget eruit zou kunnen zien en hoe je het zou kunnen besteden.

• Gezonde energie, die heb je nodig. Daarom krijg je van ons ook een Duurzaam Inzetbaarheid budget van €500 bruto per jaar (bijvoorbeeld voor je sportabonnement of je nieuwe voetbalshirt). En claim jij alvast een plek in het volgende Stedin Voetbaltoernooi?

• Volgens ons Stedin@Work concept werk je 50% thuis en 50% op kantoor, wel zo flexibel. Wij zorgen voor jouw thuiswerkfaciliteiten en een thuiswerkvergoeding.

• Reizen naar kantoor doe je met de OV vrij regeling. Dat is een OV-kaart die je ook in je vrije tijd kan gebruiken. Of met de Flexibele reisregeling, waarbij je zelf kiest, combineert en varieert hoe je naar je werk reist en een extra vergoeding krijgt als je met de fiets komt.

• Werken bij Stedin? Dat is werken bij een World-class Workplace, al vier jaar achter elkaar. Een van de trotspunten van onze (en jouw toekomstige) collega's!

• Jouw ontwikkeling staat centraal: events bezoeken met collega's, meedoen aan kennissessies, trainingen en opleidingen volgen. Zo geven we jouw talent écht alle kans en haal jij het beste uit jezelf.

Alle voordelen en arbeidsvoorwaarden van werken bij Stedin op een rij? Die vind je via onderstaande knop.

Elke maand je Persoonlijk Budget kiezen

Het Persoonlijk Budget is een percentage van je bruto maandsalaris en ontvang je bovenop je salaris. Afhankelijk van je salarisschaal is dat tot 24% van je brutosalaris, inclusief 8% vakantiegeld. Je bepaalt zelf waaraan je het Persoonlijk Budget wilt besteden. Zo kun je het uit laten keren voor een maandelijks extraatje. Of je koopt extra verlofdagen.

Bij Stedin werken we elke dag aan de energietransitie. Dat doen we bij klanten, op kantoor, thuis of in de put. Onze werkzaamheden en functies zijn heel verschillend. Daardoor hebben we ook verschillende reisbehoeften. Voor sommige functies krijg je een 100% elektrische bedrijfsauto of -bus. In andere functies kan je kiezen voor een OV-kaart die je ook in je vrije tijd mag gebruiken. Wissel je liever af? Kies dan voor flexibel reizen met eigen vervoer, OV en een extra netto vergoeding voor de fiets. Stap je op de fiets dan ontvang je 33 cent netto per kilometer, met de auto is dat 23 cent. Voor zakelijke reizen kun je gebruik maken van een deelauto, die zijn natuurlijk ook 100% elektrisch.

Zin in deze baan? We ontvangen graag je cv en motivatiebrief. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Wie je ook bent, wat je ook doet, bij ons ben je welkom. Want als je jezelf bent, werkt het net wat beter.

Dankzij een (pre) employment screening en een assessment kunnen wij jou (en jij jezelf) nog beter leren kennen. Daarom maken deze onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Het vinden van een wederzijdse match, daar krijgen we nieuwe energie van! Daarom zijn onze vacatures geen oproep voor acquisitie, we werven onze nieuwe collega's graag zelf.