Accountcoördinator vacatures in Oss

CycleSoftware

Tandje d'r bij? CycleSoftware zoekt een Accountmanager binnendienst.

Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega. Ben jij benieuwd waar je gaat werken en wat je gaat doen? Bekijk dan de informatie op deze pagina.

Dit ga je doen

Dit is niet de zoveelste commerciële rol waarin je targets moet najagen. Bij CycleSoftware draait alles om aandacht, relaties en de liefde voor de fiets. Jij bent het vaste aanspreekpunt voor fietsenwinkels in Nederland en België die werken met onze software. Van vragen over modules tot de opstart van nieuwe klanten, jij regelt het met een glimlach.

Wat deze functie leuk maakt? De afwisseling! De afwisseling! De ene dag help je een klant met het optimaliseren van zijn software-instellingen, de volgende dag begeleid je een nieuwe klant bij een soepele start met onze oplossingen. Jij bent het vaste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en met een glimlach verder kan. Daarbij krijg je de ruimte om je werk op jouw manier in te vullen, binnen een hecht team van betrokken, behulpzame en gezellige collega's.

Waar ga je werken

CycleSoftware is een compleet automatiseringspakket wat speciaal is ontwikkeld voor fietsenwinkels. CycleSoftware is marktleider in Nederland, maar groeit ook hard in België en zijn sinds kort ook actief in Frankrijk. Met het ontwikkelen kijken we niet alleen naar de processen op de winkelvloer, maar gaan we een stap verder, door het ontwikkelen van slimme online oplossingen, koppelingen, e-commerce en mobiele applicaties. De producten welke we aanbieden zullen daarom gericht zijn op service-verbetering boven op de kracht van de lokale winkels.

We helpen op dit moment zo'n 2200 ondernemers in Nederland, België en Frankrijk met automatisering in hun winkels. Ons bedrijf biedt een informele en collegiale werksfeer, gezonde arbeidsomstandigheden en volop ruimte voor eigen initiatief. Er wordt dagelijks samen geluncht, veel gelachen en er is altijd ruimte voor een goed gesprek, of een vers worstenbroodje. Je werkt hier met collega's die net als jij houden van fietsen en van aanpakken. (Als je geen wielrenner bent, ben je ook welkom hoor ;-)) Bij CycleSoftware krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, mee te denken over verbeteringen en te groeien binnen je rol. Zo hebben ze deze functie uitgezet maar willen ze samen jou kijken hoe vorm te geven in de toekomst.

Je rol samengevat

• Je bereidt nieuwe klantopstarts voor en zorgt dat terminals, contracten en administratie op orde zijn.
• Je verkoopt hardware en extra softwaremodules en adviseert klanten bij bijzondere of complexe vragen.
• Je beantwoordt klantvragen via e-mail en telefoon voor zowel Nederland als België.
• Je volgt leads op, plant afspraken in en zorgt dat alle administratieve taken netjes worden afgehandeld.

Dit breng je mee

Je bent sociaal, houdt van contact met mensen en weet goed te schakelen tussen verschillende taken. Je hoeft geen snelle verkoper te zijn, juist jouw persoonlijke, betrouwbare aanpak maakt het verschil. Bij CycleSoftware zoeken we iemand die past binnen onze Brabantse cultuur: nuchter, behulpzaam en met een gezonde dosis humor.

• Je bent sterk in klantcontact en denkt graag mee in oplossingen.
• Multitasken gaat je goed af, ook als het druk is, en je werkt gestructureerd.
• Je hebt affiniteit met technologie of fietsen, voelt je thuis in een informele mkb-omgeving en spreekt goed Nederlands (Engels is een pre).

Dit krijg je van ons

• Goede arbeidsvoorwaarden, doorgroeimogelijkheden en 25 vakantiedagen.
• Iedere dag een gezamenlijke lunch vol Brabantse gezelligheid.
• Werken in het mooiste pand van Nistelrode.
• Een uitdagende baan bij een groeiend bedrijf met veel vrijheid en verantwoordelijkheid.
• Een reiskostenvergoeding zodat jij comfortabel naar Nistelrode kunt reizen.

Ben jij degene waar wij op zoek naar zijn?

Waarom werken met CycleSoftware?