Administratief Medewerker Klantenadministratie vacatures in de branche Overheid of Non-profit

Functieomschrijving

Ben jij servicegericht, stressbestendig en nauwkeurig? Krijg jij energie van klantcontact en administratieve verwerking? Dan zoeken wij jou als Administratief Medewerker op het Klant Contact Centrum (KCC)! Als Administratief Medewerker KCC ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen en klachten van burgers en gemeenten.

• Goed salaris
• 25 vakantie dagen
• Reiskostenvergoeding
• Goede pensioenregeling
• Gezellige borrels
• Leuke extra’s zoals fruit op het werk

Voor onze opdrachtgever een leergierige collega met een proactieve houding die graag aan de slag gaat als Administratief medewerker. Je hebt mbo werk/denkniveau en je vindt het leuk om met klanten te bellen en administratief te werken. Je spreekt en schrijft goed Nederlands en je hebt computersystemen snel onder de knie.

Als Administratief Medewerker KCC word je een onmisbare schakel in de dagelijkse operatie dankzij een afwisselend en divers takenpakket. Jouw werk draait om het soepel laten verlopen van de communicatie en administratieve processen.

Jouw taken bestaan onder meer uit het beantwoorden van telefonische vragen van klanten, waarbij je het eerste aanspreekpunt bent voor de organisatie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de nauwkeurige verwerking van orders en meldingen in de systemen. Je zorgt voor een efficiënte coördinatie van meldingen, zodat de juiste interne afdelingen op het juiste moment worden ingeschakeld. Dit doe je door intensief samen te werken met interne afdelingen om ervoor te zorgen dat vragen en problemen adequaat worden opgelost. Tot slot draag je bij aan de verbetering van de dienstverlening door tijdig problemen en knelpunten te signaleren.

Je gaat werken bij een groeiend, onverschrokken afvalbedrijf met een uitdagend en afwisselend takenpakket. Je werkt in een informeel team binnen een professionele onderneming. Er zijn goede bedrijfsregelingen met o.a. korting op je sportabonnement, fietsplan, gratis coaching en een collectieve ziektekostenverzekering. Daarnaast hebben ze leuke extra’s zoals fruit op het werk en attenties op feestdagen.

De vacature is per direct, dus wacht niet te lang met reageren! Ben jij de Administratief Medewerker die we zoeken? Solliciteer direct en wie weet start jij binnenkort als Administratief Medewerker KCC!

Mogen we jou binnenkort feliciteren met een nieuwe baan als Administratief medewerker? Reageer dan snel op deze vacature door je sollicitatie in te sturen via de sollicitatiebutton!😎

Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!