Administratief Medewerker Klantenadministratie vacatures

Wat je gaat doen

In deze dynamische rol als administratief Medewerker ondersteun je zowel het Sales Support-team als het Marketingteam. Geen dag is hetzelfde: je schakelt moeiteloos tussen administratieve werkzaamheden, klantcontact en ondersteuning van collega’s. Jij zorgt ervoor dat processen soepel verlopen en bent een vertrouwde stem voor klanten, filiaalmanagers en collega’s in binnen- én buitendienst. Wat je gaat doen binnen Sales Support:

• Je wordt hét aanspreekpunt voor alles wat met de fotokiosken en serviceprocessen te maken heeft. Jij houdt het overzicht, denkt mee en regelt het:
• Je bent het telefonische aanspreekpunt voor filiaalmanagers met vragen over hun fotokiosk.
• Je biedt administratieve ondersteuning aan buitendienstcollega’s en staat hen telefonisch bij.
• Je verwerkt servicemeldingen en hardware-registraties in SAP.
• Je volgt lopende cases op en schakelt met experts op het hoofdkantoor.
• Je houdt diverse Excel-overzichten actueel (voorraad, omzet, service, hardware en defecten).
• Je verwerkt B2B-bestellingen, verzorgt de administratie en maakt kleine orders verzendklaar.
• Je plant en beheert serviceaanvragen bij een externe partij.
• Je organiseert transport en inkoop tussen de Nederlandse en Duitse locaties.
• Je beheert zowel je eigen mailbox als gedeelde mailboxen.

Ook voor Marketing ben je een onmisbare ondersteuning en zorg jij dat alles op rolletjes loopt:

• Je houdt wekelijks de concurrentie-activiteiten bij en bereidt interne overleggen voor.
• Je maakt actiecodes aan en beheert deze.
• Je bewaakt de promoplanning en zorgt dat alle bijbehorende actiecodes correct zijn verwerkt.
• Je verwerkt prijsinvoer en prijswijzigingen en regelt de administratieve afhandeling.
• Je ondersteunt Sales- en Marketingcollega’s waar nodig.
• Je boekt en beheert externe reserveringen zoals hotels, restaurants en vergaderlocaties.

Wat we je bieden

Bij deze organisatie staan jouw groei, werkplezier en welzijn centraal. Je krijgt een afwisselende functie in een inspirerende werkomgeving waar je alle ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen — zowel persoonlijk als professioneel.

Dit bieden zij jou:

• Een salaris van € 2.500 bruto per maand op basis van 39 uur (€ 2.564 op basis van 40 uur).
• Een vast contract met de intentie voor een langdurige samenwerking.
• Aantal contracturen: deze functie is afhankelijk van jouw beschikbaarheid in te vullen vanaf 24 uur tot 39 uur per week.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.
• 8% vakantiegeld én pensioenopbouw vanaf dag één.
• Hybride werken en flexibele werktijden, zodat werk goed te combineren is met privé.

Functie-eisen

Je bent een administratieve alleskunner die energie krijgt van structuur, nauwkeurigheid en afwisseling. Dankzij jouw scherpe oog voor detail en sterke communicatieve vaardigheden houd je processen soepel draaiende.

• Je hebt minimaal één jaar aantoonbare administratieve ervaring.
• Je beschikt over MBO-niveau 3/4.
• Je werkt secuur en precies, bent administratief sterk en hebt ervaring met Excel. Kennis van SAP is mooi meegenomen.
• Je bent telefonisch vaardig in het Nederlands en kunt je in het Engels goed redden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je signaleert tijdig afwijkingen in gegevens en durft aan de bel te trekken als iets niet klopt.
• Je communiceert duidelijk, tijdig en professioneel met collega’s en klanten.
• Je bent kwaliteitsbewust en stelt hoge eisen aan de nauwkeurigheid van je werk.
• Je bent flexibel en kunt snel schakelen tussen Sales Support- en Marketingtaken — soms gepland, maar regelmatig ook ad hoc.
• Je bent snel systeemvaardig en pakt nieuwe programma’s en tools moeiteloos op.
• Je bent bereid om medio volgend jaar mee te verhuizen naar Amersfoort (waarschijnlijk Schothorst/Vathorst)

Over het bedrijf

Gevestigd in Nunspeet (medio 2026 verhuist men naar Amersfoort), staat dit bedrijf bekend om zijn informele werksfeer en toewijding aan kwaliteit. Zij produceren foto's, fotoboeken, kalenders, kaarten, wanddecoratie, etc. en zijn hierin Europees marktleider. Ooit begonnen als een kleine fotostudio in Duitsland, is het bedrijf uitgegroeid tot Europees marktleider in fotofinishing. Met meer dan 4000 medewerkers verspreid over Europa, wordt er dagelijks met zorg gewerkt aan hoogwaardige fotoproducten. Het bedrijf is niet alleen een pionier in de branche, maar heeft ook vier keer de titel 'Beste fotoservice ter wereld' gewonnen, wat een bewijs is van hun toewijding aan uitmuntendheid. Zij leveren we producten die een glimlach op het gezicht van klanten toveren. Van fotoboeken tot wanddecoraties en alles daartussenin: producten die herinneringen een leven lang vastleggen. Je werkt in een omgeving waar persoonlijke ontwikkeling, klanttevredenheid en teamwork samenkomen. Je komt terecht in een hecht en enthousiast team waar samenwerking en collegialiteit centraal staan. Onder begeleiding van een ervaren teamleider krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan het succes van de organisatie. Samen werken jullie aan het leveren van de beste service en kwaliteit voor de klanten. Enthousiast? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Mail dan naar apeldoorn@startpeople.nl of bel met Marianne of Tamara Marianne op 055-5261112.