Afdelingschef Tuincentrum vacatures

Onze klant is een familiebedrijf dat al jarenlang bekendstaat om zijn brede assortiment aan tuin-, dier- en doe-het-zelfproducten. Met een sterke focus op klanttevredenheid bieden zij een unieke winkelervaring, waarbij service en kwaliteit voorop staan. Het bedrijf heeft een gezellig en enthousiast team, waarin persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden centraal staan. Of je nu een passie hebt voor tuinieren, klussen of dieren, hier pas je altijd bij.

Ben jij een praktische leider met feeling voor techniek en verkoop?

Elke werkdag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. Je begint met een korte dagstart waarin je de taken verdeelt en de voorraad en presentatie van de machineafdeling controleert. Gedurende de dag geef je klanten advies over tuin- en klusmachines, demonstreer je producten indien nodig, en los je complexe vragen op. Daarnaast houd je de planning in de gaten. Aan het einde van de dag voer je een kwaliteitscontrole uit en zet je vervolgacties in gang.

Je stuurt je verkoopteam aan door middel van planning, taakverdeling en coaching. Je biedt deskundig advies aan klanten en laat hen zien hoe machines werken. Je zorgt ervoor dat de voorraad op orde is, stemt bestellingen af en richt de schappen en promoties netjes in. Veiligheid en kwaliteit staan centraal, waarbij je zorgt voor correcte gebruiksadviezen en goed functionerende testopstellingen.

Daarnaast coördineer je service en aftersales, zoals het afhandelen van omruilingen, het innemen van reparaties en het geven van statusupdates. Je houdt belangrijke KPI’s zoals omzet, conversie en klanttevredenheid (NPS) in de gaten en doet voorstellen voor verbeteringen. Tot slot werk je nauw samen met de kassa, het magazijn en het servicepunt om de klant een optimale winkelervaring te bieden.

Wij bieden

Bij ons wordt jouw inzet gewaardeerd en is gezelligheid een vanzelfsprekend onderdeel van het werk, vooral op zaterdagen en tijdens de feestdagen.

Een tijdelijk contract met kans op verlenging en uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.

Een salaris tussen de€ 2500 en € 2900 per maand op fulltime basis, waarbij elke gewerkte minuut wordt uitbetaald.

Vakantiegeld om van je vrije tijd te genieten.

Extra toeslag voor werken op feestdagen.

Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (tot maximaal 40 km per dag).

Een uitstekende pensioenregeling: 24,75% premie, waarvan 18,675% door ons wordt betaald.

Maaltijdvergoeding bij lange werkdagen.

25 vakantiedagen, plus 1 extra dag bij een fulltime dienstverband.

Personeelskorting op ons uitgebreide assortiment.

Gratis fruit op de werkvloer.

Mogelijkheden om door te groeien binnen de winkel of naar het hoofdkantoor.

Leuke extra’s zoals een nieuwjaarsborrel en een frietwagen.

Een fijne werksfeer, met vaste inzet op zaterdagen en koopavonden.

Wij vragen

Je hebt plezier in het helpen van klanten en het ontwikkelen van mensen. Je behoudt het overzicht, hebt interesse in techniek en blijft kalm, zelfs in drukke situaties.

Je beschikt over MBO-werk- en denkniveau, waarbij ervaring in de verkoop binnen de retail (zoals een bouwmarkt of tuincentrum) een voordeel is. Je hebt bewezen ervaring als leidinggevende, waarbij je teams coacht, taken plant en prioriteiten stelt.

Je hebt affiniteit met tuin- en klusmachines en kunt technische informatie op een duidelijke manier uitleggen. Je bent klantgericht en hebt een commerciële instelling, waarbij je zowel op service als op resultaten focust.

Je bent vaardig in het werken met voorraad- en kassasystemen, en basiskennis van Excel is een pluspunt. Je bent flexibel en bereid om op zaterdagen en tijdens koopavonden te werken.

Je beheerst de Nederlandse taal goed, en kennis van Duits of Engels is een extra voordeel.

Waar ga je werken?

Onze klant is een familiebedrijf dat al jarenlang bekendstaat om zijn brede assortiment aan tuin-, dier- en doe-het-zelfproducten. Met een sterke focus op klanttevredenheid bieden zij een unieke winkelervaring, waarbij service en kwaliteit voorop staan. Het bedrijf heeft een gezellig en enthousiast team, waarin persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden centraal staan. Of je nu een passie hebt voor tuinieren, klussen of dieren, hier pas je altijd bij.