Afdelingsmanager vacatures in Schiphol

Over DHL Express

• Schiphol

• Vast

• Staf

• 32 - 40 uur

• Schiphol

• Vast

• Staf

• 32 - 40 uur

Jouw werkdag en werkplek

DHL Express zit inmiddels 50 jaar in Nederland. In deze periode is er veel veranderd, maar de inzet, mentaliteit en trots zijn nog even sterk aanwezig. Logistiek is meer dan vervoeren alleen. Met onze logistieke diensten verbinden wij jouw bedrijf met jouw klant. DHL Express begrijpt dat jouw zending meer is dan alleen een pakje. Wat je ook verstuurt, wij weten hoe jouw zending het verschil kan maken. Met ons wereldwijde netwerk levert DHL Express op tijd en op het juiste adres. Precies zoals je aan jouw klant hebt beloofd!

Jouw succes

Dit betreft een interne vacature waarvoor wij alleen sollicitaties vanuit DHL Express NL medewerkers in behandeling nemen.

Samen doelen overtreffen. Jouw team helpen nog succesvoller te worden.

Dat is waar jij het liefst iedere dag mee bezig bent.

Hoe? Door gebruik te maken van jouw sales ervaring, inspirerende coaching vaardigheden, jouw kritische, oplossingsgerichte en pro actieve werkhouding.

Enthousiast?

Dan zijn we benieuwd of onze sales visie ook bij jou past.

Bij DHL Express willen we namelijk weten waar onze klanten van dromen. En waar ze wakker van liggen. Dan pas kunnen we namelijk écht met ze meedenken. Geen transactionele verkoop dus, maar eerlijk en waardevol advies. Het succes van onze klanten is onze prioriteit. Hun succes is ons succes.

Eens?

Dan gaan we graag met jou in gesprek!

Dit ga jij doen

Als Telesales Manager zorg je ervoor dat het team bijdraagt aan het succes en de groei van ons bedrijf. Denk daarbij aan de volgende werkzaamheden;

• Je geeft dagelijks leiding aan een team van 9-14 Telesales Accountmanagers.
• Je draagt een budget en omzet verantwoordelijkheid van 16-20 miljoen per jaar
• Je speelt een sleutelrol in de ontwikkeling van de Telesales Accountmanagers en houdt onder andere maandelijkse coaching sessies om de vaardigheden en prestaties te verbeteren.
• Je zet je in voor een goede medewerkersbetrokkenheid en welzijn door het implementeren van campagnes en activiteiten om de team (sales) dynamiek en motivatie te verhogen.
• Je werft, selecteert en leidt nieuwe sales collega's op tot betrouwbare adviseurs van onze klanten. Dit doe je in samenwerking met HR en aan de hand van ons sales opleiding, de Sales Academy.

Je denkt als Telesales Manager bij DHL Express ook mee over strategische onderwerpen die verder gaan dan je eigen team. Als lid van het SME (Small & Medium Enterprises) Sales MT

ben je mede verantwoordelijk voor:

• De groei van het aantal actieve klanten en het marktaandeel binnen het MKB.
• Het ontwikkelen van een innovatief sales beleid samen met andere Sales managers en de Director SME.
• Het voorstellen van verbeteringen en het implementeren van de acties binnen de teams.

Dit ben jij

• Minimaal een afgeronde HBO Opleiding
• Minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende in een commerciële omgeving.
• Uitstekende sociale- en communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
• Coaching on the job is voor jou een prioriteit
• Kritisch op de resultaten waarbij je denkt in oplossingen en in het belang van ons bedrijf
• Ervaring en kennis in de DHL Express Sales tools en processen is een pre.

Jouw pakket

Dit bieden wij

Een functie met veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief bij de nummer een logistiek dienstverlener ter wereld waar jouw rol een grote impact heeft op de verdere groei en het succes van DHL Express.

Wat je verder mag verwachten:

• Een stretched assignment toeslag van 5% tot 10% bovenop jouw huidige bruto maandsalaris;
• Een stretched assignment voor 6 maanden;
• 23 Vakantiedagen;
• Keuze uit 13 extra vakantiedagen of 6,24% extra salaris;
• Telefoon en laptop van de zaak;
• Aandacht voor jou, beloofd.