Assortimentsmanager vacatures in Gouda

Voor 23:59 besteld volgende werkdag op je bed

Veilig achteraf of in 3 termijnen betalen

Gratis verzending vanaf €50

Voor 23:59 besteld volgende werkdag op je bed

Veilig achteraf of in 3 termijnen betalen

Gratis verzending vanaf €50

• • Hoofdkussen

We zoeken je bestelling, maar zo te zien is je winkelwagen leeg...

• Maak je bestelling compleet

Over Dekbed Discounter

Dekbed Discounter is één van de snelst groeiende e-commerce spelers in de slaapbranche. Met een data-gedreven en commerciële aanpak maken we kwalitatieve slaapproducten toegankelijk voor iedereen. Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een Product Design Manager die met scherpe analyses en trendinzicht bijdraagt aan de ontwikkeling van onze collecties.

Als Product Design Manager ben je verantwoordelijk voor de inhoudelijke voorbereiding en ontwikkeling van onze collecties. Je verdiept je in trends, kleuren, materialen en marktontwikkelingen en vertaalt deze naar onderbouwde collectie- en assortimentsplannen.

Je bepaalt de collectie niet zelfstandig, maar levert met jouw analyses en voorstellen een belangrijke bijdrage aan de richting van het assortiment. Op basis van jouw input worden strategische keuzes gemaakt voor toekomstige collecties. Vervolgens werk je nauw samen met de inkoper om deze plannen te vertalen naar concrete producten en inkoopbeslissingen.

Je ontwerpt zelf geen producten en stuurt geen team aan, maar fungeert als inhoudelijke schakel tussen trend, strategie en inkoop.

Je onderzoekt trends binnen de slaapbranche en analyseert kleurgebruik, materialen en stijlen. Je volgt marktontwikkelingen en concurrenten en vertaalt deze inzichten naar duidelijke en onderbouwde adviezen voor het assortiment.

Op basis van trendonderzoek en data stel je collectie- en assortimentsplannen op. Je signaleert kansen en hiaten binnen het huidige aanbod en denkt mee over seizoensvernieuwingen en lange termijn ontwikkelingen.

Samenwerking met inkoop

Je werkt nauw samen met de inkoper om collectieplannen te vertalen naar concrete producten, leverancierskeuzes en inkoopbeslissingen. Daarbij zorg je voor een goede balans tussen trend, doelgroep en commercie.

Wie ben jij?

Je hebt ervaring of sterke affiniteit met product-, collectie- of assortimentsontwikkeling binnen retail of e-commerce. Je hebt een goed gevoel voor trends, kleur en commercie en kunt inzichten helder onderbouwen. Je werkt gestructureerd, denkt analytisch en schakelt makkelijk met verschillende stakeholders. Affiniteit met home & living en de slaapbranche is een pré.

Zo solliciteer je

Stuur ons dan:

• Je CV
• Een korte motivatie

naar onder vermelding van "Product Design Manager" .

Senior Klantenservice Specialist

Over jouw functie

Als Senior Klantenservice Specialist ben jij het hart van onze

klantbeleving. Je helpt klanten bij vragen over bestellingen, producten en leveringen, én gebruikt deze inzichten om onze service en processen continu te verbeteren. Je bent namelijk ook betrokken bij:

• Retourverwerking en het verbeteren van het retourproces

• Analyseren van reviews en klantfeedback om onze service continu te

verbeteren

• Opvolging van social media-reacties en het bewaken van onze

klanttevredenheid

• Samenwerking met logistiek, marketing en productteams om operationele

verbeteringen door te voeren

Kortom: een rol met breedte én diepgang, waarin je actief meebeslist over processen en verbeteringen die dagelijks impact hebben op duizenden klanten. Je werkt nauw samen met de teamleider en fungeert als sparringpartner om processen te verbeteren en het team verder te versterken.

Wat wij bieden

• Een afwisselende functie binnen een groeiend e-commercebedrijf. Dit is géén standaard klantenservicebaan

• Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling; jouw ideeën tellen écht mee.

• Een salaris tussen € 2.500 - € 2.900 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.

• Een inspirerende werkplek met alle gemakken: sportschool, tafelvoetbaltafel, gratis parkeergelegenheid en een rooftop-bar.

• Een hecht team met een informele werksfeer en veel humor

Wie ben jij?

Jij voelt je thuis in een dynamische e-commerce omgeving en neemt graag verantwoordelijkheid voor kwaliteit en verbetering.

Je herkent jezelf in het volgende:

• Je hebt aantoonbare ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie binnen e-commerce of retail

• Je communiceert helder en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk

• Je signaleert knelpunten en komt zelfstandig met verbetervoorstellen

• Je bent enthousiast, leergierig en werkt graag samen in een team

• Je bent in de gelegenheid om naar Gouda te komen. De functie is vrijwel volledig op ons kantoor

Je komt terecht in een klein, groeiend, jong en hecht team waar communicatie

laagdrempelig is en de lijnen kort zijn. We schakelen snel, helpen elkaar waar nodig en

vieren samen onze successen, of dat nu met een potje tafelvoetbal, een workout in onze

eigen sportschool of een drankje in de rooftop-bar is.

Wil jij meebouwen aan de beste klantbeleving binnen de beddengoedbranche?

Stuur dan je CV en motivatie naar

Commerciële analyse & KPI-sturing

Je analyseert traffic, klantgedrag en omzet drivers en vertaalt deze naar concrete acties. Je optimaliseert pricing, assortiment, promoties en content op basis van inzichten uit data en tests.

Voorraadbeheer & assortiment

Samen met de inkoper zorg je voor een optimale voorraadpositie. Je houdt

bestsellers beschikbaar, speelt in op seizoenen en trends en bouwt continu aan een sterk, relevant en toekomstbestendig aanbod.

Marketingstrategie & marketing efficiency

Je bent medeverantwoordelijk voor de marketingstrategie van jouw categorie. Je bewaakt de COS, bepaalt welke kanalen het effectiefst zijn en werkt nauw samen met marketing om campagnes slim en winstgevend in te steken. Je voert A/B-testen uit op kanalen, advertenties, landingspagina's en promoties om de performance continu te verbeteren.

Marktanalyse & positionering

Je volgt trends en concurrenten en kijkt hoe wij presteren binnen de markt. Op basis hiervan ontwikkel je commerciële haakjes en thema's die jouw categorie sterk positioneren, zoals seizoenscampagnes, USP's en trendy gedreven messaging. Je zorgt voor een optimale presentatie van producten op de website, van hero-producten tot pricing en visuals.

Wie ben jij?

Je hebt ervaring in e-commerce, category management of retail. Je bent analytisch sterk en kunt op KPI's sturen. Je hebt affiniteit met marketing en begrijpt de samenhang tussen traffic, conversie, AOV, marge en COS. Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt commercieel. Je schakelt makkelijk met verschillende teams en houdt van een dynamische omgeving.

Interesse in deze functie? Stuur dan je CV en motivatie naar

Commerciële analyse & KPI-sturing

Je analyseert traffic, klantgedrag en omzet drivers en vertaalt deze naar concrete acties. Je optimaliseert pricing, assortiment, promoties en content op basis van inzichten uit data en tests.