Business Analist vacatures in Zoetermeer

Sta jij bekend als een echte aanpakker met een scherp oog voor verbetering? Neem jij eigenaarschap en kom je direct in beweging? Dan willen we jou graag ontmoeten. Het MT Acceptatie — met teamleiders en business experts — is op zoek naar iemand die structuur brengt, data weet te benutten en kansen voor verbetering ziet.

Je helpt ons niet alleen vooruit in de dagelijkse operatie, maar ook in de uitvoering van het jaarplan Acceptatie en de vele veranderingen die op ons afkomen. Klinkt dat als iets voor jou? Lees snel verder.

Dit kan zomaar jouw nieuwe rol zijn

Als Business Expert Acceptatie sta jij midden in de verandering. Je werkt aan thema’s die direct impact hebben op de kwaliteit en toekomst van onze dienstverlening. Van het voorbereiden van de grote systeemmigratie naar Axon (Klaxon) tot het optimaliseren van data, het draaien van analyses in Excel en het signaleren van verbeterkansen: jij ziet wat nodig is en neemt het voortouw.

Je brengt structuur, je ondersteunt het MT Acceptatie, en je zorgt ervoor dat het jaarplan niet in een map blijft liggen, maar écht tot uitvoering komt. Je hebt een sterke focus op change en weet mensen hierin mee te nemen. Geen dag is hetzelfde — en dat past jou precies.

Hoe ziet jouw dag er dan uit als Business Expert?

• Je helpt de teamleiders met het maken van dashboards voor de weekstarts.
• Je helpt collega’s bij problemen met systemen, telefonie of laptop en maakt een ticket aan indien nodig.
• Je test mee in (gebruikers) acceptatie testen.
• Je optimaliseert data en gebruikt inzichten voor verbeteringen en besluitvorming.
• Je beheert contracten die essentieel zijn voor onze dienstverlening.
• Je ondersteunt collega’s bij procesverbetering (LEAN, PDCA).
• Je borgt afspraken en beheert documentatie en risico’s (CFW).
• Je ondersteunt het MT Acceptatie met voorbereiding, verslaglegging en overleg.
• Je werkt mee aan divisiebrede projecten en levert een actieve bijdrage aan het jaarplan Acceptatie.
• Je draait analyses in Excel en vertaalt deze naar concrete acties.
• Je stemt af met teams zoals Claims, Commercie en Productontwikkeling.
• Krijgt energie van change: je initieert, begeleidt en bewaakt veranderingen.

De mensen die graag met jou willen samenwerken

Je wordt onderdeel van het MT Acceptatie. Dit bestaat uit de manager Acceptatie, vier teamleiders en vier andere business experts. Je rapporteert aan de manager, werkt zelfstandig en schakelt veel met collega’s uit verschillende teams. De sfeer? Informeel. De ambitie? Hoog.

Jij bent een aanwinst.

Een waardevolle toevoeging voor onze organisatie. En wij voor jou. Dus laat je zien! Toon lef, wees ondernemend en geduldig. Kom op een andere manier werken aan winst: werk aan zekerheid voor een duurzame toekomst. Versterk ons met jouw kennis en kunde die aansluiten op het volgende profiel:

• Je beschikt over mbo+/hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt ervaring in het verzekeringsvak.
• Je hebt aantoonbare ervaring met organiseren, coördineren en projectmatig werken.
• Je bent vaardig in Excel en kunt goed analyses draaien.
• Je werkt zorgvuldig, zelfstandig en weet wanneer je moet escaleren.
• Je bent resultaatgericht, ondernemend en houdt anderen aan afspraken.
• Je hebt een open blik, durft je uit te spreken en werkt graag aan verbetering en verandering.
• Je bent collegiaal en stelt het klantbelang altijd voorop.

Wij zorgen goed voor jou

Hier kan je bouwen aan je eigen werkgeluk onder het dak van het klavertje 4. We geven je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, want als onze aanwinst blijf je dat natuurlijk gedurende de tijd dat je bij ons werkt. Naast ontwikkeling ontvang je een uitstekende beloning. We vinden het leuk om je op kantoor te zien, maar de mogelijkheden om thuis te werken bieden we zeker ook. Verder is onze lijst met voordelen zo lang dat we een aparte pagina ervoor hebben ontwikkeld waar je alles uitgebreid kan bekijken. Kijk op de website naar arbeidsvoorwaarden om onze voorwaarden te bekijken.

Waarom kiezen voor Klaverblad?

In een wereld die steeds anoniemer wordt, doen wij het anders. Persoonlijker. Mensgerichter. We zijn het andere geluid in de verzekeringswereld – nog bescheiden, maar volop in beweging. Hier is werk aan de winkel en kan jij invloed hebben. In jouw rol bouw je mee aan onze toekomst.

Klaverblad Verzekeringen is klein van omvang. Maar met grote slagkracht. Als coöperatie zonder winstoogmerk draait het bij ons om mensen. Samen maken we de samenleving mooier door te investeren in maatschappelijke en duurzame projecten. Jouw ideeën hierover? Die willen we horen. En recent hebben we ons kantoor vernieuwd met frisse werkplekken die het hybride werken niet alleen makkelijker, maar ook leuker maken.

Kom bij Klaverblad. Werken aan winst voor de samenleving.

Benieuwd naar de sollicitatieprocedure?

We ontkomen er niet aan. Procedures. Maar het geeft jou ook de gelegenheid om te kijken of wij als organisatie wel bij jou passen. Wel zo eerlijk toch? Wil je meer weten over onze sollicitatieprocedure? Je vindt er alles over op onze pagina over de sollicitatieprocedure op www.werkenbijklaverblad.nl/.

Wij vinden groei erg belangrijk voor onze mensen. Daarom wordt deze vacature ook intern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid, heeft de interne aanwinst de voorkeur.

Enthousiast? Solliciteer nu!

Zie jij jezelf al werken bij Klaverblad Verzekeringen? Dan zijn wij ook nieuwsgierig naar jou! Reageer via het sollicitatieformulier op de website en stuur ons jouw gegevens. Je hoort zo snel mogelijk van ons.

Heb je nog vragen? Kom dan in contact met Joy den Daas via 06 2073 5234.