Client Service Director vacatures in Bodegraven

Wil jij een nieuwe uitdaging waarbij werkplezier, klantcontact en ICT samen komen? Dan is dit een mooie kans!

Over het werk

Als accountmanager binnendienst krijg jij een eigen set klanten. Met hen bouw je een relatie op door regelmatig contact te houden en precies te weten wat een klant nodig heeft. Ook denk je eraan ze te feliciteren met hun verjaardag. Hebben ze een klacht? Dan zorg jij dat ze snel en goed geholpen worden. Indien je er zelf niet uit komt, weet jij precies bij welke collega je moet zijn. Vanuit commercieel oogpunt kijk je ook naar de mogelijkheden voor up- en crosssell. Jij ziet precies waar de kansen liggen. 

Daarnaast zijn er regelmatig acties of campagnes die je pitcht bij je klanten. Weer een mooie bel-aanleiding! Zo schakel je snel tussen mails en telefonisch contact met als uiteindelijk doel mooie deals binnen te halen. Je overlegt met de leverancier wat hierin mogelijk is. Heb je de order binnen; dan verwerk je de order in het SAP systeem. Binnen de organisaties zijn verschillende teams gespecialiseerd op hardware en software. In overleg met de opdrachtgever ga jij aan de slag voor een van deze enthousiaste teams. Je hoeft nog niet alle ICT kennis in huis te hebben, want je wordt volledig opgeleid met productkennis  en overige trainingen. Zo kan jij de klanten optimaal adviseren!

Wat wij bieden

• Een leerzame uitdaging voor lange termijn bij een goede werkgever!
• Werktijden tussen 08:30 uur en 17:30 uur (08:30 – 17:00 / 09:00 – 17:30)
• Doorgroeimogelijkheden
• Lekker hybride werken, waarvan 2 dagen op kantoor. Tijdens je inwerktraject word je wel meer op kantoor verwacht.
• Kans op mooie bonussen!

Wat wij vragen

• Mbo niveau 4 werk- en denkniveau
• Je bent goed vaardig in Nederlands en Engels
• Relevante en recente ervaring met een vorm van sales
• Affiniteit met IT is een pre. Heb je geen ervaring in de IT, maar wil je graag de overstap maken? Dan mag je ook solliciteren
• Minimaal 32 uur beschikbaar

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een wereldleider in de IT-sector. Ze zetten hun medewerkers voorop, want als zij goed voor hun medewerkers zorgen, zorgen die goed voor de klant. Zo is er een informele sfeer, zijn er koffiecorners met loungestoelen en gratis fruit op kantoor. Ook trainen ze je tot productspecialist, zodat je je klanten nog beter kan bedienen en nog een order kan plaatsen! Er wordt gewerkt in verschillende gemotiveerde teams en het gemiddelde van de behaalde targets ligt tussen de 80% en 100%. Bij targets horen uiteraard ook bonussen! Zodoende kan je je salaris aanvullen met een bonus tot 25% van je bruto maandloon. Er wordt hard gewerkt, maar ze weten ook zeker hoe een goede vrijdagmiddagborrel of leuk personeelsuitje er uit ziet.

Deze organisatie investeert veel in jouw inwerktraject, zodoende is er altijd de intentie tot indiensttreding / lange termijn!