Commercieel Klantcontact Medewerker vacatures

Wat je gaat doen

Als commercieel medewerker ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en interne teams. Jij zorgt ervoor dat klantvragen snel en nauwkeurig worden afgehandeld, processen soepel verlopen en klantrelaties worden versterkt. Met jouw oog voor detail en klantgerichte aanpak draag je direct bij aan het optimaliseren van onze interne processen en klanttevredenheid. Je werkt nauw samen met afdelingen zoals productie, logistiek en de buitendienst, wat zorgt voor een dynamische en afwisselende werkomgeving.

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, waarbij je zorgt voor een uitstekende service.
• Opstellen en opvolgen van offertes, waarbij je deadlines nauwkeurig naleeft.
• Verwerken van orders in ons systeem en zorgen voor een correcte afhandeling.
• Afstemmen met productie, logistiek en de buitendienst om een soepele samenwerking te waarborgen.
• Signaleren van commerciële kansen en bijdragen aan het verbeteren van interne processen.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw professionele groei en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. We bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw ambities en behoeften:

• Salaris tussen €2800 en €3250 per maand (o.b.v. 40 uur).
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
• 27,5 vrije dagen per jaar en een pensioenregeling.
• Incidenteel thuiswerken voor een goede werk-privébalans.
• Een informele werksfeer met een hecht en gezellig team.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte professional met een commerciële mindset en uitstekende communicatieve vaardigheden.

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau
• Minimaal 1 jaar ervaring in een commerciële rol
• Uitstekende beheersing van Nederlands, Engels en Duits
• Ervaring met ERP-systemen zoals SAP en CRM-software
• In staat om snel te schakelen tussen verschillende taken

Over het bedrijf

Ons bedrijf, gevestigd in Veendam, is een dynamische speler in de commerciële sector met een sterke focus op klantgerichtheid en innovatie. We streven naar het opbouwen van duurzame relaties en het bieden van hoogwaardige oplossingen, gedreven door onze kernwaarden: samenwerking, betrouwbaarheid en groei.

Wat ons onderscheidt, is onze informele en betrokken werksfeer, waar jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd. We investeren in persoonlijke en professionele ontwikkeling en moedigen een gezonde balans tussen werk en privé aan.