Consulent Woondiensten vacatures

Functieomschrijving

Ben jij iemand die het belangrijk vindt dat bewoners zich gehoord en begrepen voelen tijdens een renovatie? Krijg jij energie van het onderhouden van persoonlijk contact en het creëren van duidelijkheid in een periode die voor bewoners spannend kan zijn? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou. Als bewonersconsulent ben jij het vaste aanspreekpunt voor bewoners gedurende de renovatie van hun woning. Je begeleidt hen stap voor stap en zorgt dat zij altijd weten wat er gaat gebeuren. Je zet de juiste communicatiemiddelen in om bewoners tijdig en helder te informeren over de uitvoering van het project, zodat verrassingen worden voorkomen. Daarnaast ondersteun je bij de opname van de werkzaamheden, waarbij je oog hebt voor zowel de technische als de praktische kant van het proces. Wanneer er klachten of schades ontstaan, pak jij dit zorgvuldig en oplossingsgericht op, waarbij je het belang van de bewoner en de voortgang van het project altijd in balans houdt.

Wie je bent (of wil worden)

• Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je kunt informatie duidelijk en begrijpelijk overbrengen.;
• Je staat stevig in je schoenen en blijft professioneel in uiteenlopende situaties;
• Je zoekt van nature de verbinding met anderen;
• Je bent empathisch, sociaal en hebt mensenkennis;
• Je werkt zelfstandig en bent digitaal vaardig.

Aanbod

• Salaris van € 3000 - € 4000 bruto afhankelijk van ervaring;
• Uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief;
• Open cultuur waarbij graag de samenwerking wordt opgezocht;
• Prestigieuze en uitdagende projecten in de regio;
• Persoonlijk studiebudget van € 750,- via Eminent.

Bedrijfsprofiel

Deze organisatie is gespecialiseerd in renovatie woningbouw, maar voert ook utiliteit nieuwbouwprojecten uit. Ze hebben 4 peilers; Nieuwbouw utiliteit, Grootschalige renovatie woningbouw, service & onderhoud en kleinbouw. Binnen deze peilers voeren met 120 collega's projecten uit in de regio Zwolle - Groningen. Het betreft een organisatie waarbij veel tijd en energie wordt gestoken in goede communicatie en samenwerking. De visie is dan ook dat de beste resultaten voortkomen uit goed samenwerken. Jaarlijks zijn er gesprekken over jouw ambities en voortgang. Vanuit hier krijg je voldoende ruimte om jezelf door te ontwikkelen en door te groeien. Ten slotte er een informele sfeer met een nuchtere handson mentaliteit.