Floormanager Horeca vacatures bij PeakzPadel

Peakz logo

Hospitality Lead (24-36 uur) Eindhoven

• Op locatie
• • Eindhoven , Noord-Brabant , Nederland

Werken bij Peakz

Peakz is sinds 2015 pionier in en marktleider in Nederland. Met 25+ clubs bouwen wij aan de grootste community én brengen we naar een hoger niveau - op én naast de baan. Werken bij Peakz is meer dan alleen een baan waar iedereen jaloers op is. Je wordt onderdeel van een team dat keihard werkt om op de Olympische Spelen van 2032 te krijgen!

Voor onze club Eindhoven Beursgebouw zijn we op zoek naar een Hospitality Captain voor 24-36 uur in de week.

Word jij blij van het serveren van ijskoude drankjes na een verhit potje tot het creëren van een warme, gastvrije sfeer? Dan zijn we op zoek naar jou!

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Je werkt als host met specialisatie 'Hospitality Captain'. In deze rol lever je een actieve bijdrage aan horeca-omzet en margedoelstellingen, met focus op service, beleving en gastvrijheid. Je zorgt voor de totaalbeleving van onze spelers, zowel op de baan als na het potje met een beleving, een hapje en een drankje.

Kernverantwoordelijkheden

Basisverantwoordelijkheden host:

• Ontvangen en welkom heten van spelers.

• Uitleg geven van , spelregels, huisregels en Club Peakz .

• Uitgifte en instructie van rackets en ballen.

• Horeca-werkzaamheden (drankjes/snacks serveren, voorraad checken, bar schoonhouden).

• Zichtbaar aanwezig zijn op de vloer en actief bijdragen aan de Peakz Vibe.

• Onderhouden van een schone, nette en veilige club.

• Werken met het online boekingssysteem.

• Signaleren van kansen om de spelerservaring te verbeteren.

Vanuit de basisverantwoordelijkheden ben je als Hospitality Captain altijd het goede voorbeeld voor het hostteam én initiatiefnemer op het gebied van hospitality. Ongeveer 4-6 uur per week krijg je dedicated tijd om onderstaande zaken strak te organiseren, maar natuurlijk ben je ook buiten deze uren de motor/energizer als het gaat om hospitality:

• Maak hospitality zichtbaar op de vloer: geef topservice en zorg dat de 3 contactmomenten altijd gedaan worden.

• Sturen op horeca-omzet d.m.v het gestelde servicelevel.

• Bijdragen aan een gezonde horecamarge door de voorraad goed bij te houden en tijdig en slim in te kopen op basis van bezetting.

• Coaching on the job van hosts in hospitality en servicelevel.

• Zorgdragen voor een optimale uitstraling en hygiëne van de bar/horeca.

• Meedenken met initiatieven om de hospitality en horecabesteding te verbeteren.

• Je zorgt proactief, als backup van de clubmanager en samen met de andere captains, voor continuïteit van de operatie (rooster, calamiteiten, bereikbaarheid).

Wie ben jij?

• Je hebt horeca-ervaring

• Je bent gastvrij & spelersgericht

• Je hebt oog voor kwaliteit, service en detail

• Je kunt goed organiseren

• Sociale Hygiëne/BHV certificaat: niet verplicht, wel handig als je dit toevallig hebt.

• Je bent uiteraard een fan!

Wat heeft Peakz te bieden?

We vinden het leuk dat je bij ons wilt komen werken! Wat bieden we?

• Marktconform salaris.

• Unieke kans om in een sportief bedrijf te werken.

• Sportieve, secundaire arbeidsvoorwaarden.

• We dagen je altijd uit en geven je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen!

Zien we je snel op de club?