Inside Sales Medewerker vacatures in Alphen Gld

Bedrijfsomschrijving

SCHUNK is de internationale technologiepionier in spantechniek, grijpsystemen en

automatiseringstechniek. Met onze innovatieve oplossingen helpen wij klanten wereldwijd om productiviteit en efficiency te verhogen.

SCHUNK Intec B.V. is onderdeel van het Duitse moederbedrijf SCHUNK GmbH & Co. KG, waar meer dan 3.700 medewerkers zich dagelijks inzetten om klantverwachtingen te overtreffen.

SCHUNK Intec BV in ‘s-Hertogenbosch is op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst (40 uur) die ons backoffice team komt versterken. Ben jij een organisatorisch talent, houd je van klantcontact en wil je een belangrijke rol spelen binnen een groeiende, internationale organisatie? Dan is dit jouw kans!

Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het kloppend hart van ons backoffice team. Je ondersteunt onze accountmanagers en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je werkzaamheden zijn onder andere:

• Het opstellen van offertes en het verwerken van orders.
• Beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails.
• Verwerken en afhandelen van alle inkomende zendingen, zoals retouren en reparaties.
• Het zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van klachten en reclamaties.
• Ondersteunen van collega’s bij uiteenlopende administratieve taken en verkoopacties
• Contact onderhouden met klanten en onze Duitse collega’s van het hoofdkantoor

Met jouw kennis van onze producten en de belangrijkste technische aspecten weet je vragen van onze klanten te beantwoorden. Vanzelfsprekend ben je communicatief sterk en weet je samen met het team op een enthousiaste wijze een goede prestatie te leveren. Door je grote betrokkenheid zorg je voor een optimale klanttevredenheid. Na een gedegen inwerkperiode ben jij samen met het team hét centrale aanspreekpunt van onze klanten.

• Je bent nauwkeurig, oplettend en werkt zelfstandig.

• Ervaring met ERP-software, bij voorkeur SAP

• Sterk in de Nederlandse taal en je kan goed communiceren in Engels en/of Duits

• Vaardig met MS office en andere administratieve applicaties

• Je bent een echte teamplayer en je hebt samenwerking hoog in het vaandel staan

• Communicatief sterk is, zowel schriftelijk als mondeling

Bij SCHUNK krijg je een veelzijdige functie met volop mogelijkheden om te groeien:

• Een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
• 28 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband)
• Mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en trainingen
• Een goede pensioenregeling
• Werken bij een internationale, innovatieve organisatie waar jouw werk echt impact maakt