Inside Sales Medewerker

Functieomschrijving:

Als Inside Sales Medewerker ben je verantwoordelijk voor het verwerken van aanvragen en orders, het bijhouden van informatie in het systeem én het onderhouden van relaties met klanten. Daarnaast ondersteun je diverse commerciële activiteiten.

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een landelijk opererend bedrijf dat gespecialiseerd is in het beheer van waterinstallaties. Gedreven door kwaliteit en veiligheid leveren zij diensten die bijdragen aan de levering van schoon en veilig water aan gebruikers, evenals aan de collectieve installaties binnen gebouwen.

Vanwege groei zijn zij op zoek naar een Inside Sales Medewerker om het dynamische, gemotiveerde en open team op het kantoor in Delft te versterken. In deze rol beheer je een eigen klantenportfolio, zorg je ervoor dat alle processen soepel verlopen en werk je intensief samen met zowel interne als externe stakeholders.

Omschrijving

Wat ga je doen? Als Inside Sales Medewerker ben je een cruciale schakel tussen klanten, interne teams en externe stakeholders. Je ondersteunt commerciële processen, onderhoudt klantrelaties en zorgt dat alles soepel verloopt.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten bij commerciële vragen en aanvragen.
• Opstellen, uitwerken én opvolgen van offertes, inclusief prijsbesprekingen.
• Cross- en upselling, en het proactief benaderen van warme en koude leads (new business).
• Onderhouden en uitbouwen van klantrelaties binnen je eigen klantenportfolio.
• Signaleren van commerciële kansen, marktontwikkelingen en bewaken van SLA's.
• Omzetten van offertes naar orders en afstemmen hiervan met interne afdelingen.
• Beheren van CRM, klantactiviteiten, rapportages en commerciële documentatie.
• Klantbezoeken uitvoeren samen met het buitendienstteam.

Profiel van kandidaat

Wie ben jij? Je bent een gedreven en klantgerichte professional die energie haalt uit het ondersteunen van commerciële processen. Daarnaast breng je het volgende mee:

• Minimaal 2 jaar ervaring in een sales support-, inside sales- of klantenservicerol.
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
• Een nauwkeurige, detailgerichte én analytische werkstijl.
• Een commerciële instelling en oog voor kansen.
• Technische affiniteit of inzicht (pré).
• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.
• Een proactieve, hands-on mentaliteit en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.

Aanbod

Als Inside Sales Medewerker krijg jij:

• Een open, gemotiveerd en energiek team.
• Een nieuw en modern kantoor op loopafstand van station Delft Campus.
• Een fulltime functie (40 uur), met 32 uur bespreekbaar.
• Een salaris tussen €3.200 en €4.300 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
• 25 vakantiedagen en 13 ADV‑dagen (op basis van fulltime).
• Reiskostenvergoeding.
• Telefoon en laptop van de zaak.
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden (intern en extern).
• Een afwisselende functie binnen een jong en dynamisch team.
• Salarisgroei en een pensioenregeling volgens de CAO.

Functie-eisen:

Follow us: