Klantmanager met vast contract vacatures

Beeld studio icoon

Klantmanager Online Marketing (zelfsturend team - GEO & performance)

Klantmanager Online Marketing (zelfsturend team - GEO & performance) .

Bij ROCK Design help je bedrijven groeien, doelen stellen en actie ondernemen om hun ambities waar te maken. Jij zorgt ervoor dat onze klanten zich onderscheiden door innovatie en strategische focus.

Direct solliciteren

Wat ga je doen?

Als Klantmanager Online Marketing ben jij verantwoordelijk voor een vaste portefeuille klanten binnen één van de zelfsturende marketingteams van ROCK Design. Jij bent het aanspreekpunt voor de klant, bewaakt de voortgang van alle online marketingactiviteiten (SEO, GEO, advertising, social en content) en zorgt voor meetbare resultaten. Je verbindt strategie, uitvoering en relatiebeheer en stuurt jouw team van specialisten aan op kwaliteit, effectiviteit en klantbehoud.

Klantbeheer en strategie

• Je bent verantwoordelijk voor de klanttevredenheid, resultaten en verlenging van marketingabonnementen.
• Je stelt per klant een doelgericht plan op (output, conversie, lokale GEO-doelen) en bewaakt de uitvoering daarvan.
• Je signaleert kansen voor optimalisatie, uitbreiding en innovatie binnen jouw klantportfolio.
• Je vertaalt strategische kaders naar concrete maanddoelen, campagnes en dashboards.

Operationele aansturing

• Je coördineert het werk van specialisten in jouw team en zorgt dat taken helder zijn en deadlines worden gehaald.
• Je waarborgt de balans tussen klantverwachtingen en interne capaciteit.
• Je werkt in een zelfsturend team met eigen verantwoordelijkheid voor planning, kwaliteit en klantresultaten.
• Je rapporteert maandelijks de performance aan de Head of Online Marketing en bespreekt verbeterkansen.

Commerciële verantwoordelijkheid

• Je bent verantwoordelijk voor omzetbehoud binnen je portefeuille en draagt actief bij aan groei (upsell/cross-sell).
• Je werkt samen met de Business Development & Strategy Lead bij het ontwikkelen van vernieuwende marketingproposities.
• Je signaleert commerciële kansen op basis van data, AI-inzichten en GEO-ontwikkelingen.

Innovatie en AI-adoptie

• Je gebruikt AI-tools en automatisering voor rapportages, content, targeting en analyses.
• Je deelt kennis binnen het team en experimenteert met nieuwe tools en formats om klanten slimmer te helpen groeien.

Dit ben jij

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in marketing, communicatie of commerciële richting.
• Ervaring met online marketingprojecten, klantbeheer en coördinatie van multidisciplinaire teams.
• Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden.
• Analytisch vermogen en affiniteit met data en performance marketing.
• Proactieve houding, eigenaarschap en teamgericht werken.

Met wie werk je samen?

Je maakt deel uit van het team Online Marketing Operations, onder leiding van de Head of Online Marketing (AI-Driven Operations & Performance)Je werkt nauw samen met specialisten (SEO, SEA, design, social media), de Business Development & Strategy Lead (AI, Marketing & UX).

Wat bieden wij?

• Een dynamische werkomgeving met korte lijnen en ruimte voor groei.
• Zelfsturende teams met eigen verantwoordelijkheid en duidelijke doelen.
• Focus op innovatie, AI en performance.
• Een mix van creatieve, strategische en technische uitdagingen binnen een ambitieus bureau.
• Een uitdagende job in een sterk groeiend en innovatief creative digital agency
• Samenwerken in een ambitieus team aan gave projecten
• Je krijgt de beschikking over een gave werkplek.
• Periodieke uitjes met het personeel
• Ruimte om te groeien
• Een gezellige vrijdagmiddagborrel!
Klantmanager Online Marketing (zelfsturend team - GEO & performance) | ROCK Design | Websites | Webshops | Online Marketing

Wat heeft ROCK Design te bieden?

Bij ons draait alles om samenwerking en innovatie. Ons team is betrokken, inspirerend en altijd gericht op groei, zowel professioneel als persoonlijk.

Denk jij bij ons te passen?

Solid as a rock

Bij ROCK Design zijn we net zo betrouwbaar als een rots in de branding. Als een 'full service creative digital agency', bundelen we onze krachten met een team van 12 enthousiaste collega's om een breed scala aan projecten aan te pakken. We streven ernaar om proactief te denken en servicegericht te handelen, en daarmee verzekeren we het succes van onze projecten en bevorderen we de groei van onze klanten. Dit alles gebeurt in een persoonlijke en samenwerkingsgerichte atmosfeer met onze gewaardeerde klanten. Meer informatie nodig? Vraag vrijblijvend advies aan!

De Stroekeld 4 + 4B

7462 ZB Rijssen

Beheer toestemming

Solliciteer voor de functie:

Klantmanager Online Marketing (zelfsturend team - GEO & performance)