mbo Klantmanager vacatures

Over de functie

Wat als je elke dag het verschil kunt maken in iemands leven? Als Klantmanager Inkomen ben je de helpende hand voor inwoners die ondersteuning nodig hebben. Je duikt in complexe dossiers en zorgt ervoor dat iedereen de juiste begeleiding en middelen krijgt om weer mee te doen in de maatschappij. In deze rol beoordeel je aanvragen voor onder andere algemene en bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en studietoeslag. Je voert intake- en baliegesprekken, stelt rapportages en beschikkingen op en bewaakt termijnen. Door jouw inzet zorg je ervoor dat de Participatiewet optimaal wordt uitgevoerd en lever je een belangrijke bijdrage aan een rechtvaardige samenleving. Je werkt nauw samen met collega's binnen het Sociaal Domein, zoals klantmanagers Werk, Schulddienstverlening en casusregisseurs Inburgering. Samen pakken jullie uitdagingen aan en ben je alert op misbruik. Jouw werk heeft directe impact op het welzijn van mensen en draagt bij aan hun zelfredzaamheid. Klaar om deze betekenisvolle uitdaging aan te gaan?

Wat je gaat doen

Als Klantmanager Inkomen krijg je de kans om een directe impact te hebben op het leven van mensen. Je duikt in diverse aanvragen, voert gesprekken en zorgt ervoor dat de juiste ondersteuning wordt geboden. Deze rol biedt volop mogelijkheden om je expertise te verdiepen in de Participatiewet en je vaardigheden in casemanagement verder te ontwikkelen, terwijl je deel uitmaakt van een betrokken team.

• Je voert intakegesprekken en beoordeelt aanvragen voor algemene en bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en studietoeslag.
• Je beheert je eigen caseload en bent het primaire aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot uitkeringen binnen de Participatiewet.
• Je plant en rondt onderzoeken en aanvragen af, waarbij je zorgvuldig de bijbehorende termijnen bewaakt.
• Je voert heronderzoeken uit en stelt rapportages op voor terugvordering en verhaal.
• Je verstrekt voorlichting, advies en informatie over de Participatiewet en aanverwante regelingen.

Je draagt bij aan een rechtvaardige uitvoering van de Participatiewet en de bestrijding van uitkeringsmisbruik, wat zorgt voor een dynamische en maatschappelijk relevante functie.

Functie-eisen

Als Klantmanager Inkomen ben je een flexibele en creatieve professional die betrokken is bij elke casus. Je bent klantgericht en resultaatgericht, en werkt zelfstandig én als teamlid nauw samen met collega's om de beste oplossingen te vinden. Jouw vermogen om snel te schakelen en je ervaring in te zetten, zorgt ervoor dat je direct een waardevolle bijdrage levert aan het team en de inwoners van Veldhoven.

• Je beschikt over minimaal een MBO werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als allround Klantmanager Inkomen.
• Je hebt gedegen kennis van de wet- en regelgeving van de Participatiewet en aanverwante voorzieningen.
• Je hebt ervaring met het uitkeringssysteem Suite voor het Sociaal Domein.
• Je bent in het bezit van een geldige Verklaring Omtrent Gedrag of bereid deze aan te vragen.

Ben jij de Klantmanager Inkomen die met passie en expertise het verschil maakt? Solliciteer dan nu en word onderdeel van een betrokken team dat zich inzet voor de maatschappij!

Werken als Klantmanager Inkomen bij de gemeente via Maandag® betekent dat je je expertise inzet voor inwoners die ondersteuning nodig hebben bij inkomen en participatie, terwijl je tegelijk geniet van de zekerheid en begeleiding van een detacheringsbureau. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten naar een stabiel inkomen, het afstemmen van regelingen en het samenwerken met collega’s en partners om passende oplossingen te vinden. Via Maandag® krijg je een dienstverband met goede arbeidsvoorwaarden, persoonlijke begeleiding, ontwikkelmogelijkheden én toegang tot een breed netwerk binnen de publieke sector. Zo kun jij je focussen op je maatschappelijke impact, zonder in te leveren op stabiliteit en groei.

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Klantmanager Inkomen Participatiewet die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.