Klantmanager vacatures in Lelystad

Over de functie

In deze functie beoordeel je aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand binnen het kader van de Participatiewet. Jij bewaakt de voortgang, toetst op rechtmatigheid en zorgt voor een juridisch correct en helder besluit. Daarbij combineer je inhoudelijke kennis met oog voor de situatie van de burger. Je werkt nauw samen met collega’s binnen verschillende teams en draagt bij aan een zorgvuldige en toegankelijke dienstverlening.

Wat je gaat doen

Wat ga je doen?

• Behandelen en beoordelen van aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand
• Vaststellen of er recht bestaat op bijstand conform de Participatiewet
• Screenen van burgers aan de hand van diverse systemen en gegevensbronnen
• Opstellen van juridisch onderbouwde rapportages en beschikkingen
• Bewaken van voortgang, kwaliteit en termijnen van dossiers
• Samenwerken met teams aanvragen, mutaties, handhaving, financiën en juridische collega’s

Functie-eisen

Wie ben jij?

• Je stelt dienstverlening aan inwoners altijd centraal
• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met het behandelen van aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand
• Je hebt gedegen kennis van de Participatiewet, de Algemene wet bestuursrecht en relevante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein
• Je bent analytisch, zorgvuldig en juridisch sterk
• Je communiceert helder, professioneel en respectvol
• Je kunt werken met Civision (PinkRoccade) (Eis!)
• Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op

Deze stad is volop in ontwikkeling. De stad groeit, de kust wordt doorontwikkeld en er ontstaan steeds nieuwe manieren om inwoners en ondernemers te ondersteunen. Werken bij de gemeente betekent werken in een organisatie waar samenwerking, respect en vertrouwen centraal staan. Je krijgt de ruimte om je werk op jouw manier in te richten en verantwoordelijkheid te nemen. Binnen team Aanvragen werk je samen met betrokken collega’s in een open en professionele sfeer, met korte lijnen naar andere teams binnen het sociaal domein.

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Klantmanager Aanvragen die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.