Letselschadebehandelaar met vast contract vacatures

Schadebehandelaar Volmacht

Sta jij klaar voor mensen wanneer het er écht toe doet? Ben jij iemand die luistert, meedenkt en oplossingen vindt? En zoek je een plek waar samenwerking en jouw ideeën centraal staan? Dan hebben wij dé functie voor jou!

Wat ga je doen?

Door onze groei zijn we op zoek naar een schadebehandelaar volmacht voor ons team in Haarlem. Je komt terecht in een gespecialiseerd schadeteam dat zowel particuliere als (groot)zakelijke klanten bedient. Wij staan bekend om maatwerk, betrouwbaarheid en een persoonlijke aanpak, en daar speel jij een sleutelrol in.

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die een schade willen melden of vragen hebben over een lopende schade. Je behandelt volmacht schadedossiers van A tot Z. Hierbij:

• Verzorg je alle schadecorrespondentie en behartig je de belangen van de klant.
• Zorg je voor een correcte en tijdige afwikkeling van uiteenlopende schades, zoals brand, motorrijtuigen en aansprakelijkheid.
• Onderhoud je contact met experts, verzekeraars, reparateurs en andere partijen , waarbij jouw standvastigheid soms goed van pas komt.

Maar daar stopt het niet. Je behandelt ook schades van assurantieadviseurs die zijn aangesloten bij onze serviceprovider. Jij bent voor hen het verlengstuk van hun dienstverlening: je neemt het volledige schadeproces uit handen en zorgt dat hun klanten dezelfde zorg en kwaliteit ervaren. Daarnaast denk je actief mee over hoe we onze processen slimmer en efficiënter kunnen maken, zodat we samen continu verbeteren.

Kortom: een veelzijdige en uitdagende functie waarin geen dag hetzelfde is!

Een greep uit jouw werkzaamheden als schadebehandelaar:

• Zelfstandig, klantgericht en efficiënt particuliere en zakelijke volmacht schademeldingen afhandelen.
• Opkomen voor de belangen van de klant bij de verzekeraar.
• Schriftelijk en telefonisch contact onderhouden met experts, verzekeringsmaatschappijen, aangesloten assurantieadviseurs, reparateurs en andere derden.
• Meedenken over verbetering en vernieuwing van werkprocessen.

Wie ben jij?

Mensen helpen geeft jou energie. Je hebt een luisterend oor, bent betrokken en weet klanten een vertrouwd gevoel te geven. Je werkt nauwkeurig, kunt goed schakelen en houdt van een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. En verder?

• Beschik je minimaal over MBO4 werk- en denkniveau;

• Ben je in het bezit van de juiste branche-diploma's (Wft Basis, Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk) of ben je bereid deze te behalen;

• Ben je communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk;

• Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging voor 24-40 uur in de week.

• Bij voorkeur heb je een aantal jaar werkervaring met schadebehandeling (ervaring met volmachten is een pré).

Over ons

Wij zijn een energiek en ondernemend verzekeringskantoor, met 3 vestigingen in Nederland, en wij bieden sinds 1946 persoonlijk advies en ondersteuning op het gebied van particuliere en zakelijke schadeverzekeringen. Onze organisatie bestaat uit twee bedrijven: Endema Keijzers Verzekeringen en HBH Serviceprovider. Endema Keijzers Verzekeringen is het onafhankelijke advieskantoor voor particulieren en bedrijven. HBH Serviceprovider kenmerkt zich als het volmachtbedrijf met volmachten van gerenommeerde verzekeraars. Vanuit die hoedanigheid ondersteunt HBH Serviceprovider onafhankelijke advieskantoren in de bedrijfsvoering. Onze bedrijven vullen elkaar perfect aan en zorgen ervoor dat wij voor ieder risico een passende verzekeringsoplossing kunnen aanbieden.

Jouw team

Als schadebehandelaar volmacht kom je te werken op ons prachtige pand in hartje Haarlem. Je komt terecht in een hecht team waarin iedereen zichzelf kan zijn . Samen werken we hard aan de groei van onze organisatie. Hoewel we flink aan het groeien zijn, blijft de warmte en onderlinge betrokkenheid van ons team in tact. Wij kijken om naar elkaar, gaan samen op toffe bedrijfsuitjes en stimuleren de persoonlijke groei. Daarom krijg je bij ons veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid!

Wat kun je van ons verwachten?

Wij verwelkomen jou als nieuwe collega in een fijn team met gezellige en inspirerende collega's die altijd voor je klaarstaan en zorgen voor een informele en collegiale werksfeer.

Naast een goed salaris kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals een goed pensioen, 26 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, een vitaliteitsprogramma en dagelijks een vers verzorgde lunch op kantoor!

Daarnaast bieden we diverse opleidingsmogelijkheden, ruimte voor eigen initiatief, een aantrekkelijke werknemerskorting op je schadeverzekeringen en organiseren we regelmatig gave personeelsuitjes en borrels.

Solliciteren?

Ons kantoor is gevestigd aan het sfeervolle Florapark in Haarlem. In je lunchpauze loop je gemakkelijk het centrum in voor een frisse neus of een boodschapje. Blijf je liever op kantoor? Dan staat onze gezellige eettafel voor je klaar in onze huiselijke bedrijfskantine, en op vrijdag toveren we die om tot een gezellige borrelplek.

Gaat deze vacature over jou? Stuur dan snel je motivatie en je C.V. naar

*Je komt te werken in de financiële dienstverlening. Dit betekent dat wij voorafgaand aan je dienstverband een korte screening uitvoeren en een VOG opvragen zodra je ons voorstel hebt geaccepteerd.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!

Beleidsdocumenten

Postadres:

Postbus 5012, 2000 GA Haarlem