Medewerker Consumentenservice vacatures in de branche Handel of Groothandel

Wil je een afwisselende en uitdagende functie in een bloeiende, ambitieuze en innovatieve grafische onderneming?

Koninklijke Floramedia is dé communicatie- & printspecialist voor de botanische markt en gevestigd te Westzaan. Wij verzorgen voor onze klanten het volledige traject van creatief concept tot eindproduct, zoals onder andere concepten voor plantenlabels, het drukken van etiketten en het produceren van verpakkingen. Voor meer bedrijfsinformatie, kijk op onze website: http://www.floramedia.com.

Voor onze vestiging in Westzaan zoeken wij een: 

Customer Support Medewerker

38 uur per week

Vind jij het leuk, samen met twaalf collega’s op de afdeling customer support, onze klanten te bedienen, projecten te managen en in nauw contact met de afdeling sales onze resultaten tot een hoger niveau te tillen? Reageer dan op deze vacature.

Wat ga je doen:

• Orderbegeleiding; het vertalen van de wens van de klant naar het verzorgen van instructies voor de diverse afdelingen;
• Verzamelen van botanische gegevens met bijbehorend beeldmateriaal;
• Verzorgen van proeven voor de klant binnen ons opmaaksysteem in samenwerking met onze dtp afdeling;
• De inkoop en begeleiding van drukwerk;
• Orderadministratie, facturatie en klachtafhandeling. 

Jij bent:

Klantgericht, communicatief sterk en graag actief in de groene en/of grafische sector. Minimaal MBO-niveau en goede beheersing van Excel + Nederlands/Engels zijn vereist.

Solliciteren

Ontdek of dit bij je past! Laat je motivatiebrief en CV achter via onze sollicitatiepagina.

Heb je concrete vragen? Dan kun je bellen met 075-647 64 31 en vragen naar mevrouw Sandra Riedé (manager customer service).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs geteld.