Medewerker Frontoffice vacatures bij Utrechtse Horeca Groep

Frontdeskmedewerker HAL22

Vakgebied: Kantoor en ondersteuning

Dienstverband: Full Time Nader te bepalen Part Time

Locatie: HAL22

Salarisindicatie: €2400 en €2700 per maand o.b.v. 38 uur

HAL22 is op zoek naar een enthousiaste Frontdeskmedewerker die houdt van gastvrijheid en graag het eerste aanspreekpunt is voor onze gasten.

Wat ga je doen

Als Frontdeskmedewerker bij HAL22 ben jij hét gezicht van onze locatie. Jij zorgt ervoor dat iedere gast zich welkom voelt vanaf het moment dat ze binnenkomen. Gasten melden zich bij jou voor hun reservering - of dat nu is voor padel, squash, bowling, pool of een andere activiteit. Jij controleert de boeking, checkt ze in via onze systemen en vertelt ze wat ze kunnen verwachten of waar ze naartoe moeten.

Je bent het aanspreekpunt voor gasten, zowel aan de balie als via de telefoon of e-mail. Je beantwoordt vragen, geeft informatie over activiteiten en zorgt dat reserveringen en communicatie soepel verlopen. Jij houdt overzicht en zorgt dat iedere gast vriendelijk en professioneel geholpen wordt.

Daarnaast help je gasten met praktische zaken: je wijst de weg naar banen, kleedkamers of andere faciliteiten, geeft poolballen uit, vraagt of ze rackets of ballen willen huren en verkoopt producten uit onze kleine sportshop - van shirts tot rackets. Ook neem je met een glimlach afscheid van vertrekkende gasten, zodat iedere gast met een goed gevoel HAL22 verlaat.

Je werkt samen met een gezellig en energiek team, maar staat voornamelijk zelfstandig achter de balie.

Wie ben jij

Je bent sociaal, gastvrij en vindt het leuk om met mensen in contact te zijn. Je werkt gestructureerd, bent handig met computers en leert snel nieuwe systemen kennen. Je blijft rustig in drukke momenten en behoudt overzicht.

Wie zijn wij

HAL22 is dé plek om te sporten en te ontspannen. Om jezelf en elkaar sportief uit te dagen. Fanatiek, maar met een big smile. Dat is HAL22! 6.500 m² aan spelplezier: padel, bowling, squash, fitness, snooker, pool en méér. Dé plek waar wij onze gasten graag in de watten leggen na een potje padel of bowlen. Daarnaast zijn er bij HAL22 veel (zakelijke) evenementen in combinatie met sport. HAL22 is geopend van maandag t/m zondag, van vroeg tot laat - dus genoeg mogelijkheden!

HAL22 is onderdeel van Utrechtse Horeca Groep, een snel groeiende holding in Utrecht. Naast HAL22 hebben wij nog zes andere mooie locaties in Utrecht. Onze snelle groei maakt dat er ook veel doorgroeimogelijkheden zijn voor onze medewerkers.

Wat vragen we

• Je hebt ervaring met gastcontact of baliewerk, bij voorkeur in hospitality, sport of recreatie.
• Je bent representatief, communicatief sterk en oplossingsgericht.
• Je kunt goed overweg met computers en nieuwe systemen.
• Je bent flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden.
• Je werkt netjes en hebt plezier in je werk - dat straal je uit naar gasten en collega's.

Wat bieden we

• Een prachtige en sportieve werkplek met gezellige collega's en een fijne werksfeer.
• Uitdagend werk en doorgroeimogelijkheden binnen Utrechtse Horeca Groep.
• 20% korting op eten en drinken bij al onze locaties.
• Gratis gym lidmaatschap en 20% tot 50% korting op alle activiteiten bij HAL22.**
• Elk kwartaal een personeelsfeest.
• UHG loyalty program, een puntensysteem waarmee je spaart voor leuke extra's zoals een padelracket of een cadeaubon
• Een bruto maandsalaris tussen de €2400 en €2700 op basis van 38 uur. Het exacte bedrag stemmen we af op basis van jouw kennis en ervaring.
• 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband.
• Reiskostenvergoeding vanaf 7 km.
• Een pensioenregeling bij Pensioenfonds Horeca & Catering.

Ready to play? Wacht dan niet langer en neem contact met ons op!

Liever eerst contact?

Werken bij Utrechtse Horeca Groep betekent meer dan alleen een baan. Of je nu wilt groeien in de keuken, schitteren in de bediening of leidinggeven aan een team, bij ons vind je de plek waar jij je thuis voelt. Met onze unieke locaties en gastvrije cultuur maak jij elke dag het verschil.