Medewerker Frontoffice vacatures in Borssele

Waterstate Wellness Hotel Goes

• • Vitae Wellness Resort
  • Rental company Vlot
  • Bicycle parking

Language

Front desk assistant (M/F)

Are you known for your customer-friendly attitude and organisational skills? Do you have experience at a hotel reception desk and would you like to contribute to an unforgettable experience for our guests? Then this role is tailor-made for you!

Wat ga je doen?

Als Frontdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je draagt bij aan een warm welkom en een aangenaam verblijf. Jouw taken omvatten onder andere:

• Met een glimlach in- en uitchecken van gasten
• Beantwoorden van vragen aan de front desk, telefonisch en per e-mail
• Afhandelen van betalingen en reserveringen
• Verstrekken van informatie over het hotel, de faciliteiten en de omgeving
• Oplossen van klachten en het bieden van uitstekende service

Wat vragen wij?

• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen een hotel
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels (meerdere talen zijn een plus)
• Gastgerichte instelling en probleemoplossend vermogen
• Flexibiliteit om in wisselende diensten te werken (inclusief weekenden, avonden en feestdagen)
• Bekendheid met reserveringssystemen (ervaring met Mews is een pre)
• Kennis van het verwerken van OTA-boekingen is een plus

Wat bieden wij?

• Een prettige werkomgeving in een nieuw hotel
• Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei
• Een enthousiast team waar samenwerking en gastvrijheid centraal staan

Interested?

Do you recognise yourself in this position and are you ready for a new challenge? Then apply below!

Reviews

What do our guests say?

Book directly via hotelwaterstate.nl and always receive free wellness access worth €39.95 per person with your hotel stay.