Procesmanager vacatures bij Equipe Zorgbedrijven

Werken bij Equipe ZorgbedrijvenWerken bij Equipe Zorgbedrijven>

Draag jij graag bij aan zorg die slimmer, beter en vriendelijker is - in een informele organisatie met korte lijnen en planbare zorg? En krijg jij energie van het optimaliseren van gynaecologische en proctologische zorgprocessen, zodat patiënten elke dag de beste ervaring én de beste zorg krijgen? Dan is deze vacature jouw nieuwe droombaan!

Hoe ziet jouw functie als Care Process Lead Pelvic Care eruit?

Als Care Process Lead ben jij dé drijvende kracht achter het ontwikkelen, verbeteren en uniformeren van onze zorgpaden en patiëntreizen. Je werkt voor de business line Pelvic Care, waar de focus vooral ligt op gynaecologie, maar waar ook proctologie en urologie onderdeel van zijn. Jij zorgt ervoor dat onze processen op alle locaties logisch, efficiënt en patiëntvriendelijk zijn ingericht - en dat ze ook écht zo worden uitgevoerd.

In deze rol ben je veel aanwezig in de klinieken om samen met de teams verbeteringen door te voeren. Daarnaast werk je 1 dag per week vanuit ons hoofdkantoor in Eindhoven.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

1. Implementeren van zorgpaden en CustomerJourneys

• Jij bent de architect van onze zorgpaden. Je ontwikkelt een helder en werkbaar kader voor de zorgpaden binnen de business line en zorgt ervoor dat processen op alle locaties uniform én praktisch uitvoerbaar zijn.

• Je houdt scherp in de gaten hoe de zorgpaden en customer journeys presteren: je monitort kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid en stuurt bij waar nodig.

• Zie je knelpunten of kansen voor verbetering? Dan kom jij in actie. Je signaleert verbeterpunten binnen de zorgpaden en customer journeys, doet concrete verbetervoorstellen met oog voor operational excellence en zorgt er vervolgens zelf voor dat deze verbeteringen ook daadwerkelijk worden geïmplementeerd.

• Daarnaast bewaak je dat alle zorgpaden voldoen aan de Equipe-normen. Samen met de medisch specialisten werk je continu aan zorgpaden die slimmer, beter en vriendelijker zijn ingericht voor onze patiënten én onze teams.

1. Patiëntinformatie en digitale kliniek

• Goede zorg begint bij goede informatie. Jij bent verantwoordelijk voor kwalitatief hoogwaardige patiëntinformatie en zorgt ervoor dat deze continu wordt verbeterd, in nauwe samenwerking met artsen en de afdelingen K&V en marketing.

• Je speelt bovendien een belangrijke rol in de digitale transformatie van onze zorgpaden binnen de klinieken. Jij jaagt vernieuwing aan en vertaalt digitale mogelijkheden naar concrete verbeteringen in het zorgproces.

• Ook innoveer je onze zorgprocessen door de inzet van hybride zorg. Je kijkt waar fysieke en digitale zorg elkaar kunnen versterken en implementeert oplossingen die bijdragen aan efficiëntie én patiëntvriendelijkheid.

In jouw rol ben je daarnaast de verbindende schakel tussen de afdeling inkoop en de artsen als het gaat om medische materialen. Je zorgt voor afstemming, overzicht en samenwerking, zodat keuzes rondom materialen goed onderbouwd en praktisch uitvoerbaar zijn.

Jouw team:

Je wordt onderdeel van het Care Process Lead team binnen Equipe Zorgbedrijven, bestaande uit 6 CPLS en rapporterend aan de manager Xpert Clinics. Ondanks dat dit een zelfstandige rol is, waarbij elke CPL zijn eigen discipline heeft vindt er toch geregeld overleg plaats. Ook trekken de CPLs vaak gezamenlijk op bij het volgen van training, business line overstijgende programma's en teamuitjes.

Daarnaast zul je ook veel samenwerken met het EPD-team, de product owner van de Xpert Clinics app, de afdeling uitkomstgerichte zorg, de afdeling marketing en de afdeling kwaliteit & veiligheid. De CPL is een spin in het web en je zult zien dat je al snel in aanraking met alle verschillende facetten van ons bedrijf. Want alleen als alle afdelingen op elkaar afgestemd zijn kunnen we écht slimme, vriendelijke en goede zorg leveren.

Ben jij iemand met:

• (Minimaal) een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur in een primaire zorgfunctie. \
• Enkele jaren ervaring in een advies- of beleidsfunctie binnen een zorgorganisatie.
• Kennis en ervaring met projectmanagement.
• Ervaring met veranderprojecten en organisaties in transitie en het optimaliseren van zorgprocessen.
• Doorzettings- en probleemoplossend vermogen, een zelfstandige werkhouding en sterke sociale vaardigheden.
• Uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal

Dit kunnen wij je dit bieden:

• Salaris conform CAO ZKN (FWG 65, € 5.140 - € 7.670 o.b.v. 40 uur per week), welke is afgestemd op je werkervaring;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract;
• Vakantiegeld én eindejaarsuitkering van 8,3%
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (max. 50 km enkele reis)
• 29 vakantiedagen obv. 40 uur
• Pensioen via PFZW
• Personeelskorting bij Velthuis kliniek
• Onbeperkt toegang tot onze eigen digitale leeromgeving (Equipe Academy)
• Belastingvoordeel op o.a. elektronica, fietsen, je sportschool abonnement of aankopen in winkels via ons Fiscfree" programma
• De mogelijkheid om op een laagdrempelige manier met een externe coach in gesprek te gaan over jouw welzijn, gewoon omdat wij dit belangrijk vinden.
• Een hecht team met korte communicatielijnen;

Over Equipe zorgbedrijven:

Equipe Zorgbedrijven is een zelfstandige groep van gespecialiseerde focusklinieken. Voor verzekerde zorg zijn dit Xpert Clinics Hand- en Polszorg, Orthopedie, Gynaecology, Proctologie en Oogzorg, Xpert Handtherapie en Parkwegkliniek Sommer Dermatologie, Gynaecologie en Urologie. Velthuis kliniek focust op plastische chirurgie, injectables en huidverbetering. Inmiddels hebben we ruim 40 locaties in heel Nederland en we groeien nog steeds!

Vanuit onze locaties leveren wij kwalitatief hoogstaande zorg met oog voor de wensen van de patiënten. Ons onderscheidend vermogen ten opzichte van andere zorgaanbieders is het feit dat er veel wordt geïnvesteerd in gespecialiseerde en geïndividualiseerde zorg en wetenschappelijk onderzoek. Wij kennen geen lange wachttijden en hebben korte doorlooptijden, bieden uitgebreide voorlichting en is er veel aandacht voor goede nazorg. Wij hebben ruim 1000 medewerkers die zich in samenwerking met onze medisch specialisten, zorgverzekeraars, verwijzers en leveranciers inzetten voor slimmere, betere en vriendelijkere zorg.

Ben je enthousiast geworden?

Solliciteer door je gegevens achter te laten. We nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met manager Xpert Clinics Thimon van Gestel, bereikbaar per e-m ail: