Serviceadviseur vacatures in Helmond

Menu

Servicemedewerker Helmond

Dit wordt jouw rol:

Lavans is per direct op zoek naar een servicemedewerker in omgeving Helmond. Vind je het leuk om dagelijks klanten te voorzien van schone producten? Krijg je energie van klanten helpen en enthousiasmeren én houd je van vrijheid in je job? Lees dan snel verder!

Dit ga je doen:

Als servicemedewerker voorzie je de klanten die je bezoekt van optimale zorg en aandacht, zodanig dat volledig voldaan wordt aan de verwachtingen die de klant heeft van Lavans. Je bent de contactpersoon voor de klant en de verbindende schakel tussen de klant en de interne organisatie. Samen met de accountmanagers en collega's van de binnendienst vorm je een hecht, klein, slagvaardig klantenteam waarbij maximale klanttevredenheid en het realiseren van de commerciële doelstellingen centraal staan.

Een dag als servicemedewerker is nooit hetzelfde. Je rijdt dagelijks je routes om je klanten te voorzien van onze producten en diensten. Daarbij signaleer je tevens klantwensen, vragen en problemen en lost deze eventueel samen met je team op. Belangrijkste taken hierin zijn het proactief handelen ten behoeve van de kwaliteitsbeleving van de klant door hem of haar alle aandacht te geven met volle waardering en respect. Kortom, verras de klant!

Deze uitdaging begint met een uitgebreide kennismaking met onze organisatie en onze mensen. Zo krijg je een goed beeld van ons en onze klanten.

Waar jij in uitblinkt!

Je wordt gedreven door het succes van je team. Met jouw aanpak enthousiasmeer je mensen en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Begaan zijn met klanten is vanzelfsprekend omdat je hen een "zorgeloze/vlekkeloze omgeving wil bieden". Je bent overtuigd van jouw toegevoegde waarde voor de klant en houdt van actief bezig zijn.

Wat je meeneemt:

• Je MBO werk- en denkniveau.
• Rijbewijs C of bereid deze te behalen.
• Je ondernemerszin.
• Je passie voor klanten en collega's.
• Je ervaring met klantcontacten (B2B).
• Je gemak om samen te werken.
• Je focus op teamresultaat.
• Je proactieve en initiatief nemende houding.
• Je (zelf)overtuiging en moed.
• Je teamgeest en gedrevenheid.

Wat Lavans laat zien!

Lavans vindt het belangrijk dat jij een goede werk-privé balans ervaart. Lavans kent in deze functie een werkweek van 39 uur, waarin ruime vrijheid en flexibiliteit op meerdere vlakken in jouw functie garant staan