Software Support Engineer vacatures in Nieuw-Vennep

Functieomschrijving

Bij Korton geloven we in IT-diensten die gewoon goed werken. Als stagiair Cloud Support Engineer word jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten én collega's. Je draait volledig mee in het team, leert hoe professionele IT-support werkt en krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een moderne cloudomgeving.

Dit ga je doen

Tijdens je stage leer je hoe het is om aan de frontlinie van IT-support te staan. Je:

• Bent (onder begeleiding) het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's;

• Lost veelvoorkomende incidenten zelfstandig op - natuurlijk met hulp wanneer nodig;

• Leert werken met ons ticketsysteem en bewaakt de voortgang van supportverzoeken;

• Communiceert helder en denkt mee in oplossingen;

• Herkent wanneer een probleem moet worden opgeschaald naar een specialist;

• Wordt "regisseur" van je eigen tickets en leert prioriteiten stellen.

Wat kun je bij ons leren?

• Werken in een professionele cloud- en supportomgeving;

• Troubleshooting op Windows-, Microsoft 365- en netwerkgebied;

• Klantgericht communiceren;

• Samenwerken binnen een ervaren IT-team;

• Je verder verdiepen richting Support, Cloud Consulting of Engineering.

Dit krijg je

Je komt terecht in een groeiende, informele organisatie waar jouw ideeën écht meetellen. Daarnaast bieden we:

• Een stagevergoeding;

• Goede begeleiding door ervaren engineers;

• Verzorgde lunch + gratis fruit & snacks;

• Gezellige bedrijfsuitjes en sportactiviteiten (o.a. wekelijkse bootcamp);

• Een kantoor met eigen bar, tafeltennis, pool en games;

• Heel veel ontwikkelmogelijkheden en wellicht een vaste baan!

Waarom stage lopen bij Korton?

Werken bij Korton betekent werken bij een club die het nét even anders doet. We zijn ambitieus, vooruitstrevend en zetten altijd dat stapje extra - voor onze klanten én voor elkaar. Je krijgt veel vrijheid, werkt met fijne collega's en draagt bij aan slimme IT-oplossingen die er écht toe doen.

Nieuwsgierig waarom stagiairs en medewerkers zo enthousiast zijn? Ontdek het via onze 15 redenen om bij Korton te werken .

Vereisten

• Je volgt een MBO- of HBO-opleiding in de richting van IT;

• Je zoekt een stageplek per februari;

• Je hebt interesse in cloud, Microsoft 365, support en troubleshooting;

• Je communiceert graag en bent leergierig;

• Je vindt het leuk om klanten écht te helpen.