vacatures in Culemborg

Wij zoeken jou!

Serviceadviseur / Meewerkend Teamleider

Wij zoeken jou!

Serviceadviseur / Meewerkend Teamleider

Wij zoeken een Serviceadviseur / Meewerkend Teamleider

Om ons team te versterken zijn wij op zoek naar een Serviceadviseur / Meewerkend Teamleider

Ben jij klantgericht, heb je affiniteit met auto's en zie jij jezelf als de verbindende schakel tussen werkplaats en klant? Dan zoeken wij jou voor onze Ford-vestiging in Culemborg!

De functie in het kort

In deze uitdagende job combineer je diverse disciplines. Als service adviseur pak je het hele proces op van een afspraak plannen tot het weer overhandigen van de sleutels en de factuur aan de klant na een bezoek aan de werkplaats. Daarnaast zorg je ervoor dat de After Sales afdeling aangestuurd wordt. Jij zorgt er samen met je team voor dat onze klanten tevreden zijn over onze dienstverlening.

Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• het gastvrij ontvangen van klanten en waarbij je hun eerste aanspreekpunt bent (ook telefonisch)
• ondersteunen van de werkplaatsreceptionist(wanneer nodig) bij het plannen van afspraken, het opstellen van werkorders en facturatie.
• het afhandelen van garantie
• meedenken met klanten over onderhoud en reparaties (jouw technische kennis helpt hierbij).
• Pakt een coördinerende en leidinggevende rol binnen het team, waarbij je zorgt voor een soepele samenwerking en duidelijke communicatie.

Interesse? Laat ons weten welke kwaliteiten jij in huis hebt.

Een sollicitatiemotivatie en CV sturen kan natuurlijk ook. Solliciteren kan door een e-mail te sturen via onderstaande solliciteer knop.

Over ons

Wij voorzien je van

• Een afwisselende functie in een hecht en gezellig team.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en trainingen te volgen.
• Een passend salaris en goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Motorvoertuigen en Tweewielerbedrijf.
• Werken bij een gerenommeerd merk: Ford.

• zorg samen met jouw team voor een positieve klantbeleving
• schakel makkelijk tussen diverse taken
• denk je in oplossingen en spar je met collega's
• wordt onderdeel van een team leuke collega's

Om deze functie invulling te geven beschik je over

• klantgerichte houding en ben je oplossingsgericht.
• een afgeronde MBO autotechniek opleiding
• een organisatorisch sterk vermogen en vindt het leuk om verantwoordelijkheid te nemen.
• een leergierigheid en sta je open om nieuwe systemen en processen snel onder de knie te krijgen.

Waarom komen werken bij Gerritse?

Gerritse is een echt familiebedrijf waarbij een langdurige relatie met de klant belangrijker is dan een eenmalig verkoop of werkplaatsbezoek. En dat maakt dit bedrijf zo leuk. De vrijheid om je functie invulling te geven en samen te werken aan de tevredenheid van klanten.

Aan een klantrelatie bouwen we met een ervaren team van medewerkers die vaak al jaren bij ons werkzaam zijn. Samenwerking, kennis delen en een collegiale sfeer dragen hier aan bij. Hierdoor hebben we een hechte club medewerkers.