ICT vacatures in Ilpendam

Curasoft

Innovatieve EPD-software

Customer Success Consultant Zorg

Zorgconsultant Curasoft

Voor onze software oplossing in de zorgsector, genaamd Curasoft, zijn wij op zoek naar een Zorgconsultant. Heb jij ervaring in de zorg of ervaring in een vergelijkbare functie en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Herken jij jezelf in onderstaande functie en in de genoemde kernwaarden van onze organisatie? Dan zoeken wij jou!

Doel van de functie:

• Ondersteunen van de Implementatie Consultant tijdens het implementatieproces en vanaf dit moment word je nauw betrokken bij de (jouw) klant en deel je jouw zorginhoudelijke kennis waar nodig
• Het inrichten van Curasoft voor (nieuwe) klanten
• Als Zorgspecialist ben je de relatiemanager van de klanten na oplevering.
• Klanten kunnen getraind en wel (vlekkeloos) met Curasoft werken

Taken en verantwoordelijkheden:

• Het inrichten van Curasoft EPD software
• Tijdens implementatiefase betrokken bij de klant
• Je bent inhoudelijk betrokken bij de gebruikers van Curasoft
• Op de hoogte van de (huidige) Wet- en regelgeving in de zorg
• Zorgdragen voor tijdige oplevering volgens afspraak met de Implementatie Consultant en de klant
• Verantwoordelijk voor het (bij)stellen van de prioriteiten bij wijzigingen.
• Functioneel testen / eindcontrole voor oplevering aan de klant
• Zorgdragen voor een goede afhandeling van binnenkomende klantverzoeken
• Het up-to-date (laten) houden van de Kennisbank, supportbibliotheek, de voor handen zijnde standaardinstructies en de serviceprocedures
• Het geven van trainingen en het up-to-date houden van trainingsmateriaal samen met het team
• Het signaleren wanneer een klant een opleidingsbehoefte heeft
• Signaleren bij trend van vragen en wensen aan de leidinggevende
• Signaleren indien escalatie op de loer ligt bij de leidinggevende
• Meedenken over standaardisatie van oplossingen en softwarefuncties
• Actief meedoen aan verbeteringstrajecten binnen de organisaties
• Meewerken aan het vergroten en bestendigen van de naamsbekendheid van producten en diensten
• Geven van presentaties en demonstraties aan jouw klanten bij nieuwe functionaliteit of uitbreidingsmogelijkheden (sales)
• Urenregistratie wekelijks inleveren
• Het geven van informatie en demonstraties tijdens beurzen (bijvoorbeeld Zorg & ICT beurs)

Samengevat variëren jouw taken vanaf de implementatiefase en inrichting tot en met het succesvol werken met Curasoft van de klant en bent hun betrokken en meedenkende klanteigenaar, ook bij groei en uitbreiding van de klant en of functionaliteit van Curasoft. De klant kan altijd bij jou terecht voor vragen of informatie.

Gewenst profiel medewerker

Opleiding/Werk- en denkniveau:

HBO/WO, bij voorkeur zorggerelateerde opleiding met technische componenten.

Je bent op de hoogte van de (huidige) wet- en regelgeving in de zorg.

Werkervaring:

Ervaring als Zorgconsultant of vergelijkbare functie in de it/zorg.

Kennis van de zorgsector en bekend met het vakjargon.

Heb je ervaring als DBC consultant, applicatie beheerder in een ziekenhuis of gewerkt met een vergelijkbaar systeem, dan is dat een pre. De financiële structuur en inrichting in de zorg is jouw bekend.

Vaardigheden en persoonlijke kenmerken:

• Aantoonbare didactische vaardigheden
• Presentatievaardigheden
• Ervaring met het maken van opleidingsprogramma's
• Uitgebreide kennis van Curasoft
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Goede beheersing van Microsoft office-applicaties
• Sociaal vaardig
• Zelfverzekerd
• Communicatief sterk
• Geduldig
• Stressbestendig

Werkomgeving

I&DT Software Groep B.V. is een spin-off van de Universiteit Twente en heeft op basis van een visie een technisch framework (CCIS® genaamd) gebouwd. Op basis van deze geoctrooieerde meta-data technologie is een platform ontwikkeld, waarmee branche specifieke software applicaties worden ontwikkeld die vervolgens via het internet worden aangeboden. Gebaseerd op deze technologie is in de afgelopen jaren Curasoft EPD als SaaS oplossing voor de zorgsector ontwikkeld. Tevens is op basis van deze technologie een innovatief Warehouse Management systeem, ProductWare genaamd, als SaaS oplossing voor de logistieke sector ontwikkeld. Achter onze grensverleggende software schuilt een sterk groeiende organisatie met een kennisgedreven, resultaatgerichte en innovatieve instelling. I&DT Software Groep biedt een informele werkomgeving met een open en eerlijk team, waarbinnen jij jezelf kan ontwikkelen op persoonlijk, technisch en vakinhoudelijk gebied!

Wat bieden wij jou:

De groei, toekomstverwachtingen en technologische ontwikkelingen bieden een omgeving waar tal van mogelijkheden zijn om jezelf te ontwikkelen, zowel op persoonlijk als op technisch gebied.

Een greep uit ons aanbod:

• Continu uitdaging in je werk is een belofte
• Werken aan hoogstaande software gebaseerd op geoctrooieerd framework
• Werkplek uitkijkend op Zaans Erfgoed - Zaanse Schans!
• Werken aan uitdagende projecten voor aansprekende klanten
• Een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket
• Interne Fitness mogelijkheid (vrijblijvend)
• Deelname aan Personal Training (1 x per week) (vrijblijvend)
• Informele werkomgeving in een open en eerlijk team met een kennis gedreven, resultaatgerichte en innovatieve instelling
• Regelmatig gezellige borrels in onze eigen bar
• Daag je collega's uit met een potje poolen, darten of tafeltennis in de pauze

Meer informatie over Curasoft is te lezen op http://www.curasoft.nl

Spreekt deze vacature en onze kernwaarden Positief, Pragmatisch, Professioneel, betrokkenheid en Resultaatgericht je aan, solliciteer dan op deze functie via .

I&DT Software Groep

I&DT Software Groep is een verzameling van bedrijven die samen innovatieve software op de markt brengt.